Archief van de categorie ‘ICT’

Team van 6 studentes TU Delft wint Battle of the Best Bèta

Een team van zes studentes van de Technische Universiteit Delft heeft de Battle of the Best Bèta gewonnen. Hun technische oplossing voor het verbeteren van het registratieproces van het Plan Sponsorship Programma in Zambia werd door de jury als beste beoordeeld. Dit programma stelt mensen in staat om kinderen in ontwikkelingslanden voor een vaste maandelijkse bijdrage te sponsoren. De Battle of the Best Bèta is een initiatief van Accenture en Plan Nederland waaraan 160 bètastudenten deelnamen. De finale waarin acht teams hun oplossing moesten presenteren, vond 15 februari plaats in het kantoor van Accenture in Amsterdam. Het beste team wint een reis naar Zambia waar ze de oplossing samen met strategieconsultants van Accenture en Plan-medewerkers gaan valideren en verfijnen.


Het winnende team ‘Katai’ bestaat uit zes studentes technische bestuurs- en wiskunde van de Technische Universiteit in Delft. Het team heeft zichzelf de naam ‘Katai’ gegeven naar een bekende meisjesnaam in Zambia. Het staat symbool voor alle kinderen die Plan kan helpen in Zambia en andere ontwikkelingslanden. De oplossing heeft volgens de jury in de volle breedte een bijzonder hoge kwaliteit.
Criteria waren onder andere de voorgestelde technologie, de impact van de oplossing en de details van uitwerking.

De Battle of the Best Bèta is een initiatief van Accenture en Plan Nederland waaraan in totaal 160 bètastudenten, verdeeld over 50 teams in Nederland deelnamen. Deze battle verschilt van andere studentencompetities omdat het hier geen simulatie of een bestaande case betreft. Het doel is om een oplossing voor een concrete klantvraag te vinden. Plan Nederland schakelde Accenture in om het registratieproces voor het inschrijven van sponsorkinderen en het verwerken van updates in ontwikkelingslanden te verbeteren. Deze samenwerking is onderdeel van het Corporate Citizenship Programma, waarbij Accenture kennis en kunde beschikbaar stelt voor maatschappelijke organisaties.

In de praktijk is het registratieproces in de ontwikkelingslanden zelf, waaronder Zambia, tijdrovend en inefficiënt. Het proces is nog gedeeltelijk gebaseerd op papieren formulieren die vervolgens meerdere keren ingevoerd en verstuurd worden. De registratie van een kind kan drie maanden duren en is redelijk foutgevoelig. De organisatie wil het proces versnellen en de betrouwbaarheid verbeteren. De tijd die dit oplevert, wil Plan besteden aan concrete ontwikkelprojecten die structurele verbeteringen realiseren.

Tijdens voorrondes op vier Nederlandse universiteiten zijn studenten een dag in de casus gedoken. Ze konden Plan-medewerkers interviewen en informatie delen met strategieconsultants van Accenture. Uit de eerste globale oplossingen zijn teams geselecteerd die hun oplossing in zes weken hebben uitgewerkt. Bovendien hebben ze onder begeleiding van Accenture-coaches een impactanalyse gemaakt.
In de finale zijn de resultaten gepresenteerd aan de jury die bestond uit specialisten van Accenture en Plan, en de verantwoordelijke voor Child Sponsorship van Plan Zambia.

De Battle of the Best Bèta was op alle fronten een uitdaging, omdat we een oplossing moesten bedenken voor een concreet probleem van een Accenture-klant“, zegt Nadine van Minderhout van het winnende team. “Met de begeleiding van consultants van Accenture en medewerkers van Plan Nederland hebben we dit vraagstuk vol enthousiasme en serieus aangepakt. In zes weken hebben we een passende technische oplossing ontwikkeld. Naast de inzet van technologie moesten we ook rekening houden met de lokale omstandigheden en beschikbare technische middelen. Tegelijkertijd moesten we ook goed nadenken over de impact van onze plannen op de lokale organisatie. Daarmee ging deze opdracht veel verder dan het bedenken van een creatieve oplossing. Het is geweldig dat we nu met ons team naar Zambia gaan om de effecten zelf te kunnen toetsen en ervaren.”

Liesbeth Pruijs, Commercieel Directeur Plan Nederland: “Ik ben blij met het voorstel van het winnende team. Hun plan is indrukwekkend. Van ieder scenario zijn de mogelijke effecten tot in detail uitgewerkt. Het is bovendien een energiek team dat de indruk geeft in staat te zijn praktische oplossingen te combineren met een goed beargumenteerde aanpak. Dat maakt het een heel degelijke oplossing waarmee je eigenlijk gelijk aan het werk kan. Ik heb er veel vertrouwen in dat deze studentes als ze in Zambia aan de slag gaan daadwerkelijk voor een verbetering van het registratieproces van kinderen kunnen zorgen.”

Lineke Sneller (Tele2) CIO of the Year 2010

Lineke Sneller, CIO van Tele2, heeft de CIO of the Year Award van 2010 gewonnen. Een zeskoppige jury, onder voorzitterschap van Bernhard van Oranje, heeft haar gekozen als opvolger van Arjen Dorland, VP en CIO van de Downstream-organisatie binnen Shell.
De bekendmaking vond gisteren plaats tijdens de zesde CIO Day in Noordwijkerhout.

De moderne CIO moet niet alleen zorgen voor een efficiënte en kosteneffectieve IT-delivery; draagvlak en waardering bij de business zijn minstens zo belangrijk. “Met name op het strategische businesspartnerschap is de CIO dit jaar afgerekend. Vanuit dit perspectief hebben we de CIO langs de meetlat gelegd als het gaat om leiderschap, visie en persoonlijke profiel binnen de organisatie”, aldus juryvoorzitter Bernhard van Oranje.

Lineke Sneller is volgens Van Oranje een CIO die naast kostenbesparingen en een strategische en innovatieve IT-agenda samen met de business op zoek gaat naar nieuwe opportunities en daarmee vervolgens ook echt resultaten boekt. “Dankzij deze credibility bij de business kan zij haar positie als CIO verstevigen en de organisatie vooruit helpen”, voegt jurylid Rob Beijleveld, uitgever van CIO Magazine en organisator van de CIO Day toe. Ook als het gaat om de efficiency van de IT-organisatie en dito processen scoorde Sneller uitstekend, zo bleek uit een uitgebreide benchmarkstudie door The Boston Consulting Group (BCG).

Challenger
Lineke Sneller is met haar IT-afdeling in staat om bij Tele2 –  een echte challenger in de markt – het verschil te maken. Voorbeeld van een volgens de jury frisse en innovatieve aanpak is de businessportal, waarmee klanten de beheerprocessen voor de Tele2-diensten zelf kunnen regelen. Verder kunnen klanten via dit portaal de werking en prestaties van het netwerk monitoren. Bovendien is de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in het webkanaal; inmiddels komt dertig procent van de orders via internet binnen. Al met al is de IT binnen Tele2 in staat gebleken om heel snel in de businessbehoefte te voorzien. Die snelheid en flexibiliteit onderscheidt het bedrijf van de concurrentie. Hoewel de twaalf genomineerden elkaar qua niveau niet veel ontliepen, had de CIO van Tele2 op basis van het kwalitatieve en kwantitatieve onderzoek door BCG en een leiderschapsassessment door Qhuba en Echt Ontwikkeling een goed uitzicht op de Award van 2010. Een finale discussieronde, waaraan de zes in de voorselecties hoogst geëindigde genomineerden deelnamen, vormde uiteindelijk de laatste wegingsfactor op basis waarvan de winnaar is geselecteerd. In totaal waren zo’n 100 Nederlandse CIO’s door de jury geïnviteerd om mee te dingen naar de titel.

Manifestatie over het nieuwe samenwerken op 8 december 2010

08/12/2010
09:00to17:30

8 december: Manifestatie over het nieuwe samenwerken, groei-impuls voor het MKB. Steeds meer bedrijven zien in dat ze samen met andere partners uit hun netwerk of waardeketen meer kunnen bereiken dan alleen.

Samenwerken zorgt onder andere voor meer flexibiliteit, efficiëntie en creativiteit. Het leidt tot nieuwe businessconcepten, waarbij vaak beter wordt ingespeeld op de huidige en toekomstige wensen van (eind)klanten. Sommige vraagstukken zijn nu eenmaal niet alleen op te lossen, maar wel met een collectief van ondernemers. ICT maakt het nieuwe samenwerken mogelijk.

Met 39 workshops biedt deze dag een zeldzaam uitgebreid overzicht van praktijkverhalen, kennis, lessons learned en succesvolle aanpakken.

In één dag breed oriënteren. Collega-ondernemers, brancheorganisaties en kennisinstellingen delen hun inzichten op het gebied van het nieuwe samenwerken in maar liefst 39 workshops. Op het hoofdpodium van Media Plaza in Utrecht staan minister Maxime Verhagen, Loek Hermans van MKB Nederland en Piet van Staalduinen, algemeen directeur van Syntens. Trendwatcher en futuroloog Richard Lamb sluit het evenement af.

Vóór ondernemers, dóór ondernemers

In zes verschillende sectoren laten ondernemers zien wat ze al bereikt hebben en wat nu mogelijk is in de praktijk van het MKB. Ook delen ze hun toekomstvisie.
Er zijn speciale RFID-workshops en workshops voor brancheorganisaties.

Inschrijven kan op www.mkbstaatsamensterk.nl. Aan deelname zijn geen kosten verbonden. Doe het snel, want de belangstelling voor deze kosteloze manifestatie is groot.

Handelsreis naar Silicon Valley voor ondernemers met ‘open’ blik

31/10/2010to05/11/2010

Begin november organiseert Handelsroute, in opdracht van NL EVD Internationaal, een handelsreis voor bedrijven die zich richten op open source, open standaarden of open content. De reis is opgebouwd uit inspirerende bedrijfsbezoeken en ontmoetingen in het nog altijd bruisende centrum van de technologie Silicon Valley. Op eerdere handelsroutes werden al bezoeken gebracht aan topbedrijven zoals SUN, eBay, YouTube en NASA. Doel van de reis is veel nieuwe inspiratie en kennis opdoen rondom succesvolle businesscases of verdienmodellen, en het eigen zakelijke netwerk in de VS uitbreiden. Kortom, een trip voor ondernemers die met een ‘open’ blik naar software en content kijken.

In Nederland heeft open source en open content zich al lang ontdaan van het hobby-imago, het is een jonge groeimarkt met succesvolle spelers. Toch blijft het voor ontwikkelaars die met een ‘open model’ werken lastig om financiering te krijgen of goede businessmodellen te ontwikkelen. De ontwikkelingen gaan wereldwijd echter bijzonder snel. Onderzoeksbureau Gartner voorspelt bijvoorbeeld dat in 2012 90% van alle ondernemingen open source software zullen gebruiken. En marktonderzoeker IDC ziet het marktvolume jaarlijks met ongeveer 23% stijgen naar 3,3 miljard euro in 2012.

Sandra Brandenburg van Handelsroute: “Open modellen hebben wat mij betreft de toekomst. Maar zelfs als je niet in open source of open content gelooft, heb je als software- of contentontwikkelaar op zijn minst te maken met open standaarden. Daar is deze reis op gericht, snel kennis en contacten verkrijgen om je kansen op de internationale markt te vergroten.”

Een gezamenlijk bezoek door ondernemers uit deze snelle groeimarkt aan Silicon Valley – één van de technologische hotspots – kan leiden tot meer samenwerking, bedrijvigheid, introducties op internationale markten en het delen van belangrijke kennis.

Vanuit de Nederlandse overheid krijgen open concepten de laatste jaren veel aandacht. In 2008 werd bijvoorbeeld het platform Nederland Open in Verbinding gelanceerd, met als belangrijkste doelstelling interoperabiliteit vergroten. Ook binnen deze handelsreis ondersteunt de overheid de sector door een groot deel van de kosten voor de reis op zich te nemen.

Inschrijven voor deze handelsreis kan tot 1 oktober. Voor meer informatie, bekijk de projectwebsite.

Sanoma Digital organiseert de iPad App Challenge

Met de iPad App Challenge roept Sanoma Digital iedereen met een creatieve geest op mee te denken over de mogelijkheden van apps voor de iPad. Om zo samen de grenzen van dit nieuwe medium af te tasten.

De ideeën voor de iPad App Challenge kunnen tot donderdag 16 september worden ingezonden via de website www.sanomadigital.nl/ipadappchallenge. Er valt 5.000 euro te winnen. Mocht Sanoma het idee ook echt willen gaan ontwikkelen dan zit er nog eens een prijs ter waarde van 5.000 euro aan vast.

Joris van Heukelom, Director Digital Publishing Sanoma Digital: “De iPad en multi-touch browsen in het algemeen, gaat de hele internetindustrie opnieuw een sterke stimulans geven. Rijkere mediacontent en scherper uitgekristalliseerde functionaliteiten gaan samen met dit nieuwe toestel en trekken weer andere adverteerders aan. Hier komt logischerwijs erg veel creativiteit bij kijken. Daarom nemen we met de iPad App Challenge met plezier het initiatief om kennis te delen en een platform te bieden voor frisse nieuwe ideeën betreffende dit nieuwe device.”

De genomineerden presenteren hun idee op event PICNIC op donderdag 23 september. Daar wordt in een middagsessie voluit gesproken over de iPad. Onder andere worden daar de eerste resultaten van de NU.nl iPad app gedeeld. Een mooi podium om te discussiëren over de toekomst van de iPad en tablets in het algemeen.

Noord-Amerikaanse IT en Nieuwe Media bedrijven bezoeken Nederland

Handelsmissie CreativeCradle 2010: 20-25 september

Elk jaar september wordt in Amsterdam PICNIC georganiseerd; een goede aanleiding voor 15 bedrijven uit Noord-Amerika om naar Nederland te komen en te ontdekken hoe belangrijk Nederland is als creatieve hotspot van Europa. Gedurende diverse netwerkevenementen krijgen Nederlandse bedrijven de gelegenheid zichzelf, hun product/dienst onder de aandacht te brengen.

Van 20 tot 25 september zullen 15 Canadese en Amerikaanse bedrijven een week lang netwerkevenementen bezoeken, aan matchmakingprogramma’s deelnemen en naar PICNIC festival gaan. CreativeCradle 2010 wordt uitgevoerd door Handelsroute in opdracht van Agentschap NL EVD Internationaal en heeft tot doel Nederland duidelijk op de kaart te zetten als creatieve hotspot van Europa.

‘We krijgen 15 bedrijven op bezoek die creativiteit en technologie op unieke wijze combineren. De netwerkevenementen en het bezoek aan PICNIC festival moeten tot bijzondere samenwerkingsverbanden leiden’, aldus Sandra Brandenburg van Handelsroute. ‘We gaan er dan ook van uit dat door CreativeCradle 2010 een aantal Nederlandse geesteskinderen volgend jaar zijn wieg in Noord-Amerika heeft staan.’

Onder de bezoekende bedrijven zit bijvoorbeeld het Canadese Invoke Media, de ontwikkelaars van het populaire social media dashboard HootSuite. Maar het bedrijf houdt zich bezig met nog veel meer interactieve mediaconcepten en is op zoek naar Nederlandse partners om deze uit te rollen.

Ook HandBookLive uit San Diego heeft zich gemeld. Dit videoplatform wordt in de VS als verademing beschouwd omdat het stoffige handleidingen vervangt door heldere instructiefilmpjes. Het bedrijf heeft de techniek in huis om de dienst meertalig aan te bieden en is op zoek naar nieuwe Europese content om aan het gratis platform toe te voegen.

Nederlandse bedrijven die werken op het snijvlak van creativiteit en technologie kunnen zich nog inschrijven voor de netwerkevenementen in Amsterdam en Rotterdam. De kosten bedragen 75 euro en dat lijkt in tijden van beperkte reisbudgetten een aantrekkelijk alternatief om met de Noord-Amerikaanse markt in contact te komen.

Stuur je concept in voor de Accenture Innovation Awards (deadline 31 juli 2010)

Schrijf jouw innovatieve concept in Media, Communication & High Tech nu in en laat heel Nederland kennis maken met jouw succesvolle innovatie!

Sinds 2007 worden de Innovation Awards jaarlijks georganiseerd met het doel een overzicht te creëren van de Media, Communication & High Tech industrie en daarin de best presterende innovatieve concepten te onderscheiden. Op dinsdag 2 november 2010 organiseert Accenture in samenwerking met haar mediapartners voor de 4e keer de Innovation Awards. Met het uitreiken van de Innovation Awards wil Accenture de bedrijven in deze sector de erkenning geven die zij verdienen. Daarnaast wil Accenture inzicht verschaffen in het innovatieve karakter van de bedrijven werkzaam in deze industrie. De Innovation Awards werden eerder uitgereikt aan onder andere Layar (Claire Boonstra), Myngle (Marina Tognetti), Buienradar, Hyves en Sellaband.

Dit jaar is er gekozen voor de onderstaande categorieën:

  1. Best mobile concept
  2. Best web concept
  3. Best lifestyle concept
  4. Best connected device
  5. Best gaming concept
  6. Best digital home concept
  7. Best green concept

Daarnaast ontvangt één concept de Blauwe Tulp, een prijs voor het beste concept van 2010 en wordt er een publieksprijs uitgereikt.

Stuur nu je concept in voor de Accenture Innovation Awards 2010! Je hebt nog t/m 31 juli de tijd; de inschrijving kost je slechts 5 minuten.

Het èchte Nieuwe Werken, voor en door ondernemers

25/05/2010
14:00to19:00

Praktijkmiddag vol cases en demo’s. Brengt ondernemers, social media, online software en lifehacking bijeen.

Ontmoet mede-ondernemers die ècht nieuw werken en hun ICT-kosten hebben gehalveerd. Ervaar zelf de voordelen van ’s werelds beste online software. Leer meer doen in minder tijd, met praktische tips en slim gebruik van sociale media. Een unieke combinatie van vooruitstrevende ondernemers, leveranciers van ’s werelds beste online software en slimmer-werken coaches. Vrijkaarten voor ondernemers en professionals met interesse in ‘innovatief organiseren’.

Voor wie
Ondernemers en professionals met interesse in ‘innovatief organiseren’.

Wanneer
Dinsdag 25 mei 2010, 14.00-19.00 uur.

Waar
Seats2meet.com Utrecht

Programma
14.00-14.30 uur | Ontvangst
14.30-15.15 uur | Opening door TV- en theatermaakster Anousha Nzume
15.15-16.15 uur | Workshopronde 1
16.15-17.00 uur | Pauze / informatiemarkt
17.00-18.00 uur | Workshopronde 2
18.00-19.00 uur | Netwerkdiner / informatiemarkt

Opening
Interactieve ‘talkshow’ met TV- en theatermaakster Anousha Nzume. Tafelgasten: Eddy Veldhuizen (Google), Arjan Radder (IBM), Peter de Haas (Microsoft), Mark Schoenmaker (Salesforce.com) en Sam van Buuren (NederlandWerktOnline.nl).

Workshops
Er zijn twee workshoprondes verdeeld over drie tracks:

  1. ontmoet ondernemers
  2. ervaar software
  3. leer slimmer werken

Hieronder staan ze toegelicht. Je kunt twee sessies naar keuze bijwonen.

1) Ontmoet ondernemers (workshopronde 1 en 2)
Ga in gesprek met mede-ondernemers. Laat je inspireren door hun innovatieve werkwijze. Zij gaan elke dag Fluitend aan de Slag en vertellen hoe ze dat doen. Je kunt kiezen uit de volgende mensen, organisaties en branches:

  • Jaap Peters | DeLimes | Een sterk netMerk organiseren
  • Peter en Paul Tuijnman | Take-Off | Transparant samenwerken in re-integratie
  • Ton van Oosten | Cradle of Development | ‘Open source’ vastgoedontwikkeling
  • Jeroen van der Schenk | CDEF Holding | Ontwrichtend innoveren
  • Allard Jansen & Marc Rouffaer | Call for Action | Samenwerken als MKB-coöperatie
  • Kevin Burton & Pieter Duiijves | Parthenon Data Centres | Projectmanagement nieuwe stijl

2) Ervaar software (workshopronde 1)
Direct aan de slag met Het Nieuwe Werken? Bezoek demonstraties van ’s werelds beste online software. Werk altijd, overal met iedereen samen, tegen lage en flexibele kosten. Je kunt kiezen uit de volgende fabrikanten, hun visie en softwarediensten:

  • IBM | Visie op een ’slimmere planeet’ | Demo LotusLive
  • Salesforce.com | Visie op cloudcomputing | Demo Salesforce CRM
  • Google | Visie op online business software | Demo Google Apps Professional
  • Microsoft | Visie op Het Nieuwe Werken | Demo Business Productivity Online Suite

3) Leer slimmer werken (workshopronde 2)
Doe meer in minder tijd. Met meer overzicht en minder email. Maak slim gebruik van informatie en sociale media. Je kunt kiezen uit de volgende mensen en onderwerpen:

  • Guus Pijpers | Acuerdis | Slimme informatie voor mensen
  • Arjan Broere | GITP | Timemanagement met Getting Things Done
  • Mischa Coster | MConsult | Gedragsbeïnvloeding met sociale media
  • Kees Romkes | Romkes Consultancy | Verbinden van sociale netwerken
  • Jeanet Bathoorn | Bathoorn Consultancy | Van social media naar social business

Informatiemarkt
Stands van sponsors, workshopgevers èn Lifehackingshop, Bedrijvenweb, MINDZ.com, Voipro, Factor4Index.

Prijs
€ 150,- p.p. (excl. BTW)

Vrijkaarten
Er zijn – middels kortingsvouchers – vrijkaarten beschikbaar voor ondernemers, sponsorrelaties, MINDZ community/plazamanagers en pers. Kortingscodes worden aan betrokkenen gecommuniceerd. Geen bericht gehad en toch interesse? Neem contact op!

Capaciteit
100 deelnemers

Op Twitter
@NLwerktonline en #NLwerktonline

Organisatie
Seats2meet.com | locatie
MINDZ.com | eventsite
HNWBlog | mediapartner
Nederland Werkt Online | concept & programma

Sponsors
Google, Het Nieuwe Werken Blog, MINDZ.com, IBM, Seats2meet.com, Microsoft, Salesforce.com

MKB-gebruik software Het Nieuwe Werken

Ten opzichte van het Midden- en Klein Bedrijf (MKB) wereldwijd loopt het Nederlandse MKB niet voorop bij investeringen in software die medewerkers helpt altijd en overal – en dus efficiënter – te kunnen werken. Dat blijkt uit een onderzoek van Microsoft naar het gebruik van IT-technologie door MKB-ers in vijftien landen wereldwijd. Waar Nederlandse MKB-ers eerst voorop liepen bij investeringen in IT, maken zij op dit moment minder gebruik van software voor online vergaderen, CRM en het samen werken aan documenten, dan collega’s wereldwijd. Om de ondernemers de toegevoegde waarde van software die ‘Het Nieuwe Werken’ mogelijk maakt, te laten ervaren, start Microsoft een praktijkgerichte campagne, inclusief gratis informatiesessies.

Waar de grote meerderheid van de Nederlandse MKB-ers beschikt over een server (79,3%), back-up (90,8%), email (96,4%) en website (88%), wordt software die het mogelijk maakt om efficiënter en altijd en overal te kunnen werken, veel minder gebruikt. Zo geeft 45,4% van de Nederlandse MKB-ers aan niet over software te beschikken om samen te werken aan documenten.
Dat is het hoogste percentage van alle landen en een stuk hoger dan het gemiddelde wereldwijd (23,2%). Bijna tweederde (64,9%) van de Nederlandse MKB-ers beschikt evenmin over mogelijkheden om online te vergaderen. Ook dat is aanmerkelijk hoger dan het gemiddelde van 40% van alle andere landen.

Remmende voorsprong
Volgens Microsoft Nederland is de wet van de remmende voorsprong van toepassing op het Nederlandse MKB. Waar zij in eerste instantie voorop liep bij de investering in een goede server, back-up, email en website, is het nu echt tijd om de volgende stap te zetten. “Maar”, zegt Arjan Oude Kotte, directeur MKB bij Microsoft Nederland, “ondernemers moeten daarbij geholpen worden.
De toegevoegde waarde van software die medewerkers helpt efficiënter en altijd en overal te werken, moeten zij simpelweg ervaren in de praktijk. Een voorbeeld van zo’n praktijksituatie was afgelopen winter, toen de weersomstandigheden ervoor zorgden dat veel werknemers thuisbleven. Maar weinig medewerkers konden thuiswerken, samenwerken of hadden toegang tot belangrijke informatie. Dat is simpelweg verspilling van tijd en geld. Om deze reden vormt de praktijk ook het uitgangspunt van onze nieuwe campagne en de gratis inspiratie- en informatiesessies die ondernemers op diverse plaatsen in het land kunnen volgen.”

E-commerce en CRM
Als het gaat om software die klanten van het MKB in staat stelt om online diensten te kopen, e-commerce, geeft 68,1% aan hier niet over te beschikken. Wereldwijd ligt dit percentage gemiddeld op 45,6%. Meer dan een derde (39,8%) van de Nederlandse MKB-ers geeft aan niet te beschikken over software om klantgegevens te interpreteren en benutten (CRM), ten opzichte van het gemiddelde van 30,4% wereldwijd.

Belang IT erkend
De achterstand in software die het nieuwe werken mogelijk maakt, betekent niet dat de Nederlandse ondernemer het belang van IT voor zijn onderneming onderschat. Toch is hij ook daarin nuchterder dan zijn collega’s wereldwijd: 78,1% van de Nederlandse MKB-ers geeft aan dat IT ‘kritiek’ of ‘zeer belangrijk’ is voor het dagelijks functioneren van hun onderneming, ten opzichte van 85,9% van alle MKB-ers wereldwijd.

Informatie- en inspiratiesessies
Tijdens de gratis informatie- en inspiratiesessies krijgen ondernemers meer informatie over ‘Het Nieuwe Werken’, de voordelen maar ook de valkuilen. Ook wordt een praktische aanpak doorgesproken en komen diverse scenario’s aan bod die de ondernemer kan toepassen op zijn eigen bedrijf. De sessies worden gegeven op verschillende locaties in het land. Ondernemers die willen deelnemen kunnen zich aanmelden via www.microsoft.nl/hnw/mkb.

Over het onderzoek
Het Microsoft Small Business Technology Index 2010 onderzoek is uitgevoerd door Vanson Bourne tussen november 2009 en januari 2010. In het onderzoek werden 3193 MKB-bedrijven met maximaal 500 medewerkers ondervraagd. Dat gebeurde in vijftien landen wereldwijd: Australië, China, Frankrijk, Duitsland, India, Japan, Nederland, Noorwegen, Polen, Singapore, Zuid-Afrika, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Aan het onderzoek namen 248 Nederlandse MKB-bedrijven deel.

Eurocommissaris Neelie Kroes: “High-quality internet is like Digital Oxygen”