Archief van de categorie ‘Female Business Heroes’
Geplaatst door Ellen Kleverlaan
Female Business Heroes
Aug 11, 2010
Wie ben je, wat is je elevator pitch?
Ik ben Yvonne van Bokhoven, 39 jaar, Vice President Western Europe LEWIS PR, internationaal PR-bureau met 40 vestigingen wereldwijd. Ik ben verantwoordelijk voor de regio West-Europa. Wij zorgen dat onze klanten zoveel mogelijk op een positieve manier in de (social) media komen. Wij bedenken ideeën om hen te profileren en managen crises als deze zich voordoen.
Hoe het allemaal begon…
Ik was werkzaam als marketeer en erna als verantwoordelijke voor PR bij een Amerikaans bedrijf en kwam daar in aanraking met PR-bureaus. Ik was er niet meteen van gecharmeerd. Wel wilde ik altijd een eigen zaak beginnen. Toen ik werd gevraagd door de holding van LEWIS om een PR-vestiging voor LEWIS in Nederland te openen, aarzelde ik wel even. Zou het bureauleven mijn ding zijn? Maar de ondernemersdrang won het, en ik heb nooit spijt gehad. Het is de beste beslissing in mijn zakelijke leven geweest. PR past helemaal bij mij – het vak is me op het lijf geschreven.
Wat was de eerste stap op weg naar succes?
De eerste stap op weg naar succes was een proactieve houding. Nooit tevreden zijn en altijd vooruit kijken. Stilstand is achteruitgang, je moet continu blijven doorontwikkelen en blijven vechten. Ook moet je een enorme dosis positiviteit en optimisme hebben en altijd nieuwe mogelijkheden blijven zien.
Welk advies geef jij een startende ondernemer?
Je bruggen nooit achter je verbranden. De wereld is klein en je netwerk van enorm belang. Je moet proberen met iedereen een goede verstandhouding te hebben en houden, ook al is dat soms moeilijk. Benader mensen zoals je zelf ook benaderd zou willen worden. Ga voor langetermijnrelaties en belang in plaats van winst op de korte termijn.
Heb je een vallen en weer opstaan – moment gekend?
Ik heb een aantal van dat soort momenten gekend in de afgelopen 10 jaren in deze business. Dan lijkt alles even tegen te zitten, het ene na het andere probleem dient zich aan en de dingen gaan niet zoals je wilt dat ze gaan. Dan is het een kwestie van doorbijten en uit het dal klimmen. Met veel energie er weer tegenaan en de problemen oplossen. Als je dat dan uiteindelijk lukt, is de voldoening des te groter.
Wat zou je achteraf gesproken anders doen?
Ik zou sneller personeel hebben aangenomen met ervaring en expertise. Dan was de groei sneller gegaan; nu heb ik veel tijd moeten investeren in het opleiden van mensen. Een niet-investeringsbereid moederbedrijf hielp qua aannamebeleid ook niet echt mee.
Lessons learned?
Positief: blijf altijd jezelf, probeer jezelf te verbeteren maar accepteer ook je sterke en zwakke kanten. Verzamel mensen om je heen die je zwakke kanten aanvullen en van wie je kunt leren. Wees niet bang om fouten te maken en toe te geven dat je een fout hebt gemaakt!
Negatief: je kunt het als baas nooit goed doen. Dat kun je maar beter accepteren. Het heeft daarom geen zin te proberen om het iedereen naar de zin te maken, dat lukt toch niet.
Zet jij social media in?
Ik ben enthousiast LinkedIn gebruiker – voor het werk een onmisbare tool. Een superfijne online database die zichzelf bijhoudt – ideaal! Facebook vind ik ook te gek, zeker om op de hoogte te blijven van het wel en wee van buitenlandse vrienden en kennissen. Daarnaast ben ik fervent Twitteraar met een groeiend aantal volgers (@YvonneVB).
Hoe heb je jouw merk gebouwd?
Door mezelf te zijn en te blijven.
Hoe ga je om met deze economische crisis?
Iedere crisis biedt bedreigingen en kansen. Uiteraard zijn ook wij klanten kwijtgeraakt, die failliet zijn gegaan of geen budget meer hadden. Maar we hebben ook nieuwe klanten weten te vinden, omdat bedrijven in crisistijd op zoek gaan naar betaalbaardere alternatieven die duidelijke ROI bieden. PR wint het op dat gebied vaak van bijvoorbeeld adverteren. Dus de crisis hebben we ook in ons voordeel weten om te buigen.
Waaraan moet een merk in deze tijd voldoen om te overleven?
Een merk moet consistent zijn, en duidelijk in zijn focus. Veel bedrijven willen alles voor iedereen zijn. Ik geloof in de kracht van de niche, iets heel goed doen en duidelijk en eenvoudig communiceren over de voordelen van je aanbod. Kijk maar naar Google, en Apple, die bedrijven hebben de kracht van de eenvoud enorm goed begrepen.
Wat is jouw verdienmodel?
Wij zijn een consultancy maar rekenen loon naar prestaties – geen uurtje factuurtje. Dit is erg aantrekkelijk voor de opdrachtgever maar heeft regelmatig het nadeel dat we klanten ‘overservicen’. Dat hoort er ook een beetje bij in onze branche – je moet de verwachtingen van de klant overtreffen.
Hoe kies je jouw zakenpartners?
Het moet klikken – ze moeten dezelfde cultuur hebben als wij. En daarnaast moeten we elkaar natuurlijk meerwaarde kunnen bieden. Maar de klik is belangrijk, met mensen die niet op één lijn met je zitten, is het erg moeilijk samenwerken.
Geplaatst door Ellen Kleverlaan
Female Business Heroes
Jul 28, 2010
Marianne Robben: directeur-eigenaar van fluïde reclameadviesbureau LaRobben
Wie ben je, wat is je elevator pitch?
Mijn bedrijf LaRobben draagt met trots mijn achternaam. Ik ben Marianne Robben en op 10-10-’10 raak ik de magische leeftijd van 40 jaar. LaRobben is een ‘fluïde’ communicatieadviesbureau. Op basis van de klantvraag stellen wij een tijdelijk tailormade bureau samen, dat ook weer uit elkaar gaat als de opdracht klaar is. Dat geeft flexibiliteit, maar maakt ook dat we een breed spectrum van benodigde specialisten kunnen leveren. Zo kunnen we aan de voorkant van opdrachten high-end strategie en concepting bieden, tegen een scherpe prijs omdat we nagenoeg geen vaste kosten hebben.
Hoe het allemaal begon
LaRobben bestaat al een tijdje. Ik richtte het ooit op, om meer ruimte voor dingen buiten mijn betaalde baan te creëren: schrijven, doceren, creëren en experimenteren. Langzaam werd LaRobben groter en dit jaar besloot ik full force te gaan. Ik zag de wereld de afgelopen 10 jaar sterk veranderen, maar de grote reclamebureaus evolueerden – naar mijn onvrede – niet mee naar echt nieuwe bureauformules. LaRobben heeft:
- een nieuwe kijk op communicatie. Het geloof dat een merk niet top-down vanuit een hoofdkantoor, maar in het contact tussen een merk en haar klanten wordt gebouwd.
- een nieuwe kijk op het communicatieadviesbureau. LaRobben is fluïde op alle vlakken. In de samenstelling van het team en in het ontbreken van een vaste locatie. Wij werken bij de klant, digitaal en op flexibele werkplekken door heel Nederland.
Waarom ben jij succesvol?
Succes komt door wat je doet, maar vooral door wie je bent en wat je daarmee doet. Succes komt door het beste uit je persoonlijkheid te halen. Uit je parels, maar ook uit de zwarte randjes die je hebt. Bij mij is dat een combinatie van een tomeloze ongebreidelde fantasie, groot zelfvertrouwen, discipline en de drang die ik al van kinds af aan heb om niet in de groep op te gaan, maar voor de groep uit. Ik wil stiekem een beetje ‘beroemd’ worden met alles wat ik doe.
Als je één advies zou mogen geven aan een startende ondernemer, welk zou dat zijn?
Vertrouw altijd op jezelf en wees niet bang om te falen of te verdwalen. Beide zijn juist een goed kompas om de weg te vinden. Ik ben een groot aanhanger van Nietzsche zijn “Was mich nicht umbringt, macht mich stärker”. Midden in de shit is het niet leuk vertoeven, maar als je over je schouder kijkt in de tijd, heeft het altijd iets positiefs bijgedragen aan waar je dan staat.
Hoe bouw je jouw merk/heb je jouw merk gebouwd?
Authenticiteit is volgens mij van het grootste belang. Je bent een merk, je wordt het niet.
Waaraan moet een merk volgens jou in deze tijd voldoen om te overleven?
Merken moeten open zijn, zich geëquipeerd hebben om te luisteren en faciliteren in conversaties. Tussen merk en klant, maar ook tussen klanten onderling. De meeste merken zijn erg goed in het vertellen van hun eigen corporate stories en sales praatjes, maar echt luisteren, ho maar. Als je niet past in de standaard Q&A’s, dan ben je een lastige klant. Het oude merk-denken is echt passé, dialogisch denken is de toekomst.
Wat is jouw verdienmodel en ben je daarover tevreden?
Reclamebureaus verdienen van origine hun geld vooral aan de achterkant van de organisatie. Strategisch advies en creatieve concepten zijn de motor voor daar waar het geld wordt verdiend: creatieve uitwerking en (opslag op) productie.
LaRobben werkt meer als een consultancybureau. Wij verdienen ons geld aan de voorkant met advies en ideeën. In de uitvoering daarvan klikken we ons aan de bestaande projectorganisatie van de klant, die ook zijn eigen inkoop doet. Dat levert klanten een kostenbesparing op die op kan lopen tot wel 50 procent.
Ook in afrekenmodellen probeer ik naar nieuwe vormen te zoeken. Fixed prices voor een project, als klanten financiële zekerheid zoeken. Samenwerkingsvormen waarin LaRobben nieuwe creatieve ideeën lanceert in ruil voor een aandeel in het nieuwe bedrijf en een speciaal sterk gereduceerd tarief voor CBF goedgekeurde goede doelen.
Wat zijn je doelen voor de komende drie jaar/wat zijn je uitdagingen?
Ik heb 2010 benoemd tot mijn transitiejaar. Weg bij de grote netwerkbureaus, op weg naar nieuwe wateren. Waar het me gaat brengen weet ik ook nog niet precies, maar dat is onderdeel van de reis. LaRobben dat groter wordt en verdere nieuwe vormen aanneemt, of misschien wel een onverwachte wending die mijn creativiteit in andere vorm giet. Mijn uitdaging en drijfveer is al 40 jaar de zelfde: een beetje beroemd worden met het omploegen en inzaaien van akkers, om te kijken of het wortel schiet.
Geplaatst door Ellen Kleverlaan
Female Business Heroes
Jun 21, 2010
Wie ben je, wat is je elevator pitch?
Ik ben Fabienne van Dillen, ondernemer sinds 1999. Ik heb twee passies en twee bedrijven:
- Reclame en marketing gericht op kinderen en jongeren. JuniorSenior staat voor senior marketeers voor een junior doelgroep. Wij zorgen dat onze klanten op een originele, dynamische en moderne manier communiceren en daarbij goede resultaten behalen.
- AbFab Coaching om mensen (kinderen en volwassenen) hun passie en talent te laten ontdekken en vrij te worden van blokkades die iedereen gedurende zijn/haar leven tegenkomt en meeneemt. Deze methode (NEI therapie) is een continue verrassing voor mij.
Hoe het allemaal begon:
Het idee voor mijn onderneming ontstond vanuit het gevoel iets te willen doen voor het welzijn van kinderen. Daaruit vloeide de missie voort om de wereld een beetje leuker te maken met positieve communicatie. Het coachen van jonge mensen is een logische next step. Ik kom nu heel persoonlijk met hen in contact. Dat geeft veel voldoening.
Waarom ben jij succesvol?
Het succes zit ‘m in met passie en overtuiging iets willen bereiken. Ik heb nooit een dag gedacht dat ik moest werken. Het ondernemen is onderdeel van mijn leven en ik kan werk niet ‘uitzetten’. Daarnaast waren we een van de eersten als jongerenreclamebureau. De focus op een niche-markt was vanaf de start een goede keuze.
Welk advies geef jij een startende ondernemer?
Ik help veel startende ondernemers om in de juiste ‘flow’ te komen, en eventuele angsten, onzekerheden en blokkades voor te zijn. We doorlopen alle processtappen die nodig zijn voor het creëren van een succesvol bedrijf.
En het werkt echt.
Heb je een vallen en weer opstaan – moment gekend?
Jazeker. De crisis in 2009 heeft het ons ook flink moeilijk gemaakt.
Inmiddels zie ik ook de positieve kant ervan. Het was erg leerzaam hoe je moet handelen als alles in een neerwaartse spiraal zit. Je wilt zo graag vasthouden aan wat je hebt, maar het is beter om snel te handelen en in te spelen op de veranderende omstandigheden.
Wat zou je achteraf gesproken anders doen?
Niets.
Wat is jouw lesson learned?
Mijn belangrijkste les is om niet gestressed te raken en de volle overtuiging te hebben dat het goed komt. En als het niet goed komt, is dat ‘meant to be’.
Zet jij social media in?
Ik gebruik LinkedIn, Twitter, Facebook en blogs op verschillende netwerken.
Waaraan moet een merk volgens jou in deze tijd voldoen om te overleven?
Authenticiteit en originaliteit. De sympathie van klanten krijg je tegenwoordig niet meer met behulp van dure advertenties of spots op TV. Er wordt veel meer gekeken naar je ‘virtual reputation’. En die kun je tegenwoordig praktisch gratis opbouwen.
Hoe kies je jouw zakenpartners?
‘You meet who you need’. Ik ben trouw aan mijn oude netwerk van leveranciers en zakenpartners, maar er komen ook nieuwe contacten bij.
Daar leer je ook weer van.
Wat zijn je doelen voor de komende drie jaar / wat zijn je uitdagingen?
Zoveel mogelijk mensen laten zien hoe je met passie en met gebruik van je kerntalenten een fantastisch leven kunt hebben, waarin al je dromen uitkomen.
Geplaatst door Ellen Kleverlaan
Female Business Heroes
May 27, 2010
Wat is je elevator pitch?
Ik ben 44 jaar en al bijna 20 jaar ondernemer. Ruigrok | NetPanel is een full service marktonderzoekbureau met hart voor kwalitatief en online onderzoek. We onderscheiden ons door steeds te innoveren en door onze persoonlijke aanpak.
Plezier, Persoonlijk en Pragmatisch zijn onze kernwaarden en we onderzoeken voor alle grote merken en organisaties in Nederland.
Hoe het allemaal begon
Op de middelbare school wilde ik al een eigen bedrijf opzetten. Toen dacht ik nog in de reclame omdat me dat zo glamoureus leek, maar het is onderzoek geworden omdat ik enorm nieuwsgierig ben en op deze manier kan ik alles vragen wat ik wil. Ik heb een half jaar bij een marketingadviesbureau gewerkt en toen dacht ik: dat kan ik ook (en als het niet lukt, ben ik 26 en dan kan ik altijd nog op zoek naar een baan). Maar het lukte goed. We zijn nu met 18 medewerkers en een omzet van ruim twee miljoen per jaar.
Waarom ben jij succesvol?
Plezier en enthousiasme dwingen succes bijna af, maar je moet het wel waar maken met kwaliteit en toegevoegde waarde. Daarnaast geloof ik in het delen van kennis en verdiensten, dat leidt altijd tot effect.
Welk advies geef je een startende ondernemer?
Niet bang zijn. Geloven in je eigen kracht en vooral doorgaan – om met Barry Stevens te spreken.
Heb je een vallen en weer opstaan – moment gekend?
Het klinkt als een zondagskind, maar ik heb weinig tegenslagen gekend in mijn ondernemerschap. Ik ben ook een ouderwetse ondernemer: eerst geld verdienen en dan uitgeven, dus grote risico’s heb ik nooit gelopen. In mijn eerste ondernemersjaar had ik een dubieuze debiteur voor ongeveer een kwart van mijn jaaromzet. Achteraf had ik op mijn intuïtie moeten afgaan omdat ik het al een vreemde vent met een vreemd verhaal vond.
Wat zijn jouw “lessons learned”?
Ik heb een praktische tip die heel goed werkt: laat iedereen elk half jaar van werkplek veranderen. Op die manier blijft iedereen veranderingsgezind, leert iedereen van elkaar, ontstaan er geen wij/zij-groepjes en het ruimt ook lekker op! Ook: neem geen mensen aan met dezelfde karaktereigenschappen als jijzelf.
Je moet aanvulling zoeken en geen confrontatie.
Zet jij social media in en hoe dan?
Wij bloggen, volgen sociale netwerken op de voet door middel van onderzoek en twitteren. Alleen als je er zelf ook lol in hebt, is het authentiek en werkt het ook.
Hoe heb je jouw merk gebouwd?
Vanuit gezond verstand en vanuit een visie. Wij hebben met elkaar kernwaarden geformuleerd en bepaald welke positie we in de markt willen innemen. Wees consequent en open.
Hoe ga je om met deze economische crisis?
Aanvragen en werk hebben we gelukkig ruim voldoende, ook nu, al staan de prijzen onder druk. We proberen ons prijsbeleid overeind te houden (we willen zeker geen discounter zijn) en kijken of we op een slimme manier toch zaken kunnen doen ook al nemen de budgetten af.
Hoe overleeft een merk in deze tijd?
Authenticiteit, openheid, betrouwbaarheid en afspraak is afspraak.
Wat is jouw verdienmodel?
Wij zijn een urenorganisatie en werken altijd met fixed prices. Ik zou wel op nacalculatie willen werken, maar daar komen we in onze markt niet mee weg.
Hoe kies je jouw zakenpartners?
Op instinct en via navraag in mijn netwerk.
Wat zijn je doelen voor de komende drie jaar?
Uitbouwen, groeien en bloeien. Afgelopen jaar zijn we begonnen met werknemersparticipatie. Ik hoop dat in de toekomstige jaren verder uit te bouwen en (nog) meer verantwoordelijkheden over te dragen. Zelf ben ik net vers gemeenteraadslid en als de politiek bevalt, valt daar nog heel veel te doen in combinatie met het ondernemerschap!
Geplaatst door Ellen Kleverlaan
Female Business Heroes
May 13, 2010

Janneke Boer (33): Eigenaar van het enige Marketing PR bureau voor vrouwelijke ondernemers (Buro Wullenhoven). Initiatiefnemer van www.vrouwenindemedia.nl.
Wat is je elevator pitch (Vrouwenindemedia.nl)?
“Free publicity kan een enorme boost geven aan je onderneming en je carrière.
Met de site vrouwenindemedia.nl zorg ik ervoor dat vrouwelijke ondernemers en vakvrouwen in loondienst gevonden worden door journalisten en redacties. Het bespaart journalisten en redacties tijd dat beschikbare vrouwelijke bronnen op één plaats gebundeld zijn.”
Hoe het allemaal begon
“In 2007 werd ik steeds vaker naast mijn werk benaderd voor marketing- en PR-klussen. Op verjaardagen gaf ik antwoord op vragen als – Hoe kom ik meer in de publiciteit? Wat moet ik doen om meer bezoekers op mijn website te krijgen? Hoe gaan klanten mij beter vinden? De vragen werden opdrachten en maakten een KvK-inschrijving noodzakelijk; en Buro Wullenhoven was een feit. De twee vrouwen achter ZIN Personal Assistants inspireerden mij alleen voor vrouwelijke ondernemers te gaan werken. Veel interessante vrouwen blijven onzichtbaar voor redacties en journalisten en met Buro Wullenhoven kan ik ze niet allemaal helpen. Van www.vrouwenindemedia.nl maken journalisten en redacties inmiddels dankbaar gebruik.”
Waarom ben jij succesvol?
“Ondernemen betekent dat je jezelf moet onderscheiden. Doordat ik me heb gespecialiseerd in marketing en PR voor vrouwelijke ondernemers, heb ik veel kansen gecreëerd. Het is helder wat ik doe. Beter met jouw producten of diensten in de publiciteit komen? Dan ben je bij mij aan het goede adres.
Waarom ik nog steeds succesvol ben, is omdat ik doe wat ik beloof en niets beloof wat onrealistisch is.”
Welk advies geef jij een startende ondernemer?
“Probeer niet zoveel mogelijk aan te bieden in de hoop dat er altijd wel iets tussen zit voor de potentiële klant. Dat is de meest gemaakte fout. Mensen willen werken met de nr.1 in het vak. Met experts. Als je oldtimer kapot is ga je ook liever naar een automonteur gespecialiseerd in het repareren van oldtimers en niet naar de Kwik-Fit.”
Heb je een vallen en weer opstaan – moment gekend?
“Ik heb me een keer flink vergist in een samenwerking. De verwachtingen waren achteraf te verschillend, terwijl ze vooraf helder leken. Het ging om mijn bedrijf, maar ik had veel te weinig op papier laten vastleggen. Het bekende verhaal: wel van plan zijn, maar door de drukte komt het er niet van. Het cliché is waar; van je fouten leer je het meest. Ik ben scherper geworden op ondernemersaspecten die ik voorheen op goed vertrouwen deed. Als je valt doet het flink pijn, en opstaan kost energie. Ik denk dat iedere ondernemer een keer op zijn zwakke plek onderuit moet gaan om verder te komen. Het liefst in je startersjaren, zodat je nog lang plezier van de geleerde les kunt hebben.”
Hoe zet jij social media in?
“Vooral voor Vrouwenindemedia.nl. Ik twitter (@jannekeboer) en koppel mijn weblog aan LinkedIn. Daarnaast werkt er bij ons een Social Media PA. Zij zorgt dat Vrouwenindemedia.nl op meerdere social-mediasites actief is. Na een maand waren de bezoekersaantallen verdubbeld van 3.000 naar 6.000 bezoekers per maand. Dit is echt terug te leiden naar het werk van de Social Media PA.”
Waardoor overleeft een merk in deze tijd?
“Vertrouwen, zichtbaarheid en betrokkenheid. Doe wat je zegt en doe het liefst nog iets meer.”
Wat is jouw verdienmodel?
“Met Vrouwenindemedia.nl verdien ik niets. Op de site staan kost € 25,-.
Daar kan ik de kosten van verdere ontwikkeling enigszins mee dekken. Bij Vrouwenindemedia.nl ben ik zelf mijn eigen opdrachtgever en is mijn uurloon 0,0. In de toekomst moet de site rendabeler worden. Met Buro Wullenhoven verdien ik mijn geld. Ik bied een scherpe prijs en vaste projectprijzen. Met het genereren van publiciteit heb je nooit de garantie wat de exposure uiteindelijk is.
Ik vind dat je daar in je tarieven rekening mee moet houden. Het geeft dan een nog grotere kick om de verwachtingen van de klant te overtreffen.”
Wat zijn je doelen voor de komende drie jaar?
“Mijn doel met Vrouwenindemedia.nl is om binnen drie jaar op 3.000 leden te zitten. In 2020 wil ik een gelijke verhouding in de media. Ons initiatief wordt door veel redacties en journalisten omarmd. Met Buro Wullenhoven wil ik hèt marketing PR bureau voor vrouwelijke ondernemers blijven. Mijn uitdaging zit in het beteugelen van de groei. Stap voor stap en niet te snel. Het belang van de journalist en de huidige klanten moeten altijd voorop staan.”
Geplaatst door Ellen Kleverlaan
Female Business Heroes
May 5, 2010
Hilde Roothart: trendwatcher en ondernemer
Wat is je elevator pitch?
“Ik ben oprichter van
Trendslator (1996), bureau dat zich bezighoudt met het onderzoeken en vertalen van trends naar strategieën en concepten, markten en merken. Trendslator werkt samen met freelancers, zzp-ers en andere ondernemers. Naast twee eerder geschreven boeken verschijnt nu ‘Goed Boek – Tien kansen voor een betere toekomst’ dat ik samen met Irene Ras schreef. Ik geef met enige regelmaat gastlessen en ben een regelmatige spreker op bijeenkomsten over trends en de toekomst. Ik was genomineerd voor de Verkiezing van Trendwatcher of the Year (TWOTY) in 2007 en 2009 en voor een TWOTY Oeuvre Award in 2010.”
Hoe het allemaal begon
“Ik hield mij als prognosestylist bezig met forecasting voor producten en collecties. Het woord trendwatcher bestond toen nog niet. Ik ontdekte dat kleuren, vormen en materialen veranderen omdat de stemming in de markt, bij de consument en in de maatschappij verandert. Een businessplan ontbrak nog, maar deze ontwikkelingen heb ik omgezet in een publicatie die ik in eigen beheer uitgaf. En dat was het beste instrument om mijn nog op te richten bedrijf in de markt te zetten. De marketingcommunicatie was er dus eerder dan het businessmodel.”
Wat was de eerste stap op weg naar succes?
“Voordat ik het wist werd ik gevraagd voor congressen en seminars en had ik potentiële opdrachtgevers. Ik zorgde voor behoorlijk wat tamtam, toen nog met de telefoon en briefpapier. Rumour around the brand creëren beschouw ik nog steeds als een van mijn sterktes.”
Welk advies geef jij een startende ondernemer?
“Follow your dream. Je moet heel gedreven zijn, heel erg trouw aan je eigen ideeën en tegelijkertijd leren van wat er fout gaat. Dat vereist veel ambitie, veel doorzettingsvermogen en vooral veel wilskracht. Ik leef mijn werk, val er mee samen. Er is weinig verschil tussen werk en privé. Dat moet je wel willen. De onzekerheid van een bestaan als ondernemer is voor mij een tweede natuur geworden. Je moet om kunnen gaan met die onzekerheden. De beloning voor als iets lukt of goed gaat, is echter groot.”
Heb je een vallen en weer opstaan – moment gekend?
“Het is lastig dat iedereen altijd een mening over je heeft en die overal kwijt kan.
De positieve ervaringen en leuke reacties zijn er ook. Maar de kritiek is soms keihard. Ik werd ooit in de pers de schaduw van Lidewij Edelkoort of zoiets genoemd. Er zit dan niets anders op: uithuilen en verder gaan. Dat lukt me overigens steeds beter.”
Wat zou je achteraf anders doen?
“Minder twijfelen. Minder wikken en wegen maar gewoon proberen. Nou is niet ieder idee leuk of goed genoeg. Maar als je het niet probeert, kom je er ook niet achter. Het is vaak voorgekomen dat ik iets bedacht en een tijd later een ander het zag uitvoeren. Stom, denk ik dan. Had ik ook kunnen doen.”
Hoe zet jij social media in?
“Zeer intensief. We bloggen op www.trendslog.nl en op www.projecthoop.nl.
Verder zijn we actief op Twitter, Flickr, SlideShare, YouTube, LinkedIn en Facebook. Wat mij betreft moet zich dit allemaal nog wel bewijzen. Als iedereen twittert hoort niemand je meer. Maar het is leuk en verslavend. Als trendwatcher moet je ook weten wat het is en hoe het werkt, vind ik.”
Hoe heb je jouw merk gebouwd?
“Naast Trendslator hebben we nog twee merken bedacht en ontwikkeld: Futuring® en MOOD©. Futuring gaat over hoe je trends kunt onderzoeken en vertalen, MOOD gaat over wat de trends zijn. Die merken bouwen doen we net zoals Albert Heijn of IKEA, maar dan wel met heel weinig budget en ter compensatie heel veel creativiteit. Onze website is een belangrijk middel.
Daarnaast publiceren we heel veel en ben ik actief als spreker voor seminars en congressen.”
Hoe ga je om met deze economische crisis?
“We benutten deze tijd om onderzoek te doen naar mogelijke innovaties voor Trendslator. Die gaan zich voordoen op het gebied van publiceren, denk aan de e-reader en aan de iPad, maar ook aan sociale netwerken. Trendslator is actief als uitgever en heeft te maken met dezelfde ontwikkelingen als andere uitgevers.”
Waardoor overleeft een merk in deze tijd?
“Dat kan door vertrouwen en veiligheid te bieden, maar ook door hoop en verandering te bieden. Het eerste is de Geert Wilders-manier en de tweede de Obama-manier. Trendslator kiest voor de Obama-manier. Maar voor ieder merk, van Zeeman tot Vitra, zijn er manieren om de crisis te overleven.”
Wat is jouw verdienmodel?
“Drie onderdelen: publiceren, presenteren en adviseren; die ondersteunen elkaar en vullen elkaar aan. De publicaties zijn nodig om te kunnen presenteren en adviseren. Trendwatching is een nieuw vakgebied, er is nog weinig ervaring met de verdienmodellen. Die moet je als trendwatcher eigenlijk zelf, door vallen en opstaan, maken. Het verdienmodel is nog steeds under construction. Eigenlijk zijn alle trendwatchers bezig met marktbewerking. De markt was er nog niet toen wij begonnen.”
Wat zijn je doelen voor de komende drie jaar?
“Ik hou enorm van boeken, blogs en andere publicatievormen. Daar kan nu al geluid en bewegend beeld aan worden toegevoegd. Hoe daar voor Trendslator een beter werkend verdienmodel voor te verzinnen en te maken, is een mooie taak voor de toekomst.”