Ik werk momenteel nog alleen. Een heerlijk voordeel is dat als ik nu iets bedenk, ik het volgende week heb uitgevoerd. Een somber nadeel is dat je weinig klankbord hebt. Ik kan me nog geen personeel, adviseurs of coaches permitteren om mij dagelijks te begeleiden. Maar soms liggen de beste coaches bij je in bed. Ofwel: het is je eigen partner. Ze zien jou iedere dag en kennen jou vaak beter dan je eigenlijk zou willen.

Ik ben van de actie. Ik heb genoeg zelfkennis om dit niet te ontkennen. Ik heb een plan en dan ga ik dat gewoon doen. En het liefst ook een beetje snel en met succes. Ik kan dan een soort duwboot zijn die met onverminderde vaart eropaf gaat. Maar soms heb je anderen nodig die je een tip geven dat die ijsberg, waar jij recht doorheen wilt varen, misschien via linksom gemakkelijk te omzeilen is. Als eigenaar moet je altijd zelf de koers bepalen. Maar je hebt anderen nodig om je van tips en adviezen te voorzien; jouw ogen zien nu eenmaal niet alles.

Het is echt niet leuk als je man je zegt dat je als een hamstertje in een kooitje rondjes loopt en dat je bestemming niet helder lijkt te zijn. Hij zei mij uit mijn kooi te stappen en af en toe even niets te doen. Even te kijken en te denken in plaats van te doen. Dus ik heb, bijna met tegenzin, mijzelf al een paar keer een middag vrij gegeven. Om even niets te doen. Om mijn hoofd leeg te maken. En dan ontstaat het wonderlijke proces van De Vrije Ruimte. Er komt altijd weer een nieuw idee of inzicht naar boven. Zo’n idee dat in de draaiende molen niet was ontstaan.

Met veel drukte in je hoofd is er geen ruimte voor nieuwe dingen. Er is simpelweg geen plek. Belangrijk als ondernemer, maar eigenlijk voor iedereen die werkt, is de actie regelmatig af te wisselen met reflectie. Werkt het wel? Klopt het wel? Moet het anders? Pas in de vrije ruimte kun je de antwoorden vinden. Maar dan moet je er wel tijd voor maken.

Er zijn bedrijven die de kracht van ruimte in je hoofd onderkennen op zo’n wijze dat hun werknemers in werktijd die ruimte mogen opzoeken. Er zijn mensen die tijdens werktijd ieder moment van de dag mogen sporten, zoals bij Nike. Of ze mogen relaxen en spelletjes doen in de tijd van de baas, zoals bij Google. Die werktijd wordt geïnvesteerd om mensen tot meer creativiteit te brengen, en dat zie je terug bij die merken.

Je rechterhersenhelft doet o.a. aan (dag)dromen en verbeeldingskracht. Je linkerhersenhelft is meer bezig met o.a. logica, volgorde en analyse. Op school worden we opgeleid met de linkerkant te werken. Terwijl: als je beide helften van je brein inzet, benut je je hersenen 5 tot 10 maal beter. Het “Preferenso-team” is vanaf vandaag verplicht met beide te werken. De vrije ruimte is niet alleen relaxed, maar ook nog eens efficiënt en effectief.

Een slangenleren clutch, een kleurige jaren-vijftig-pump of een originele Yves Saint Laurent-sjaal. De vintage collectie van Attic Empire bestaat uit exclusieve en stijlvolle mode-items waarmee je van je alledaagse outfit iets bijzonders maakt. Attic Empire heeft het beste uit elke stijlperiode.

Drijvende kracht achter Attic Empire is Eefje de Bruijn, afgestudeerd aan de Design Academy Eindhoven.
Eefje de Bruijn is productontwerper en illustrator en gaat nu ‘back to her roots’. Zij groeide op in de antiek- & curiosawinkel van haar ouders en heeft daardoor een zesde zintuig ontwikkeld voor mooie tweedehands spullen.
Toen de nadruk in de winkel steeds meer op vintage kleding kwam te liggen, beleefde ze van dichtbij de hippies, punkers, new wavers, disco’s en housers. Hier ontstond haar grote liefde voor modehistorie en design. De pareltjes uit de familiewinkel vormen de basis voor de collectie van Attic Empire. Stuk voor stuk items die niet alleen bijzonder zijn omdat ze authentiek zijn, maar omdat ze perfect aansluiten bij het hedendaagse modebeeld.

Advies nodig?
Meestal weet je het meteen: met rode laarzen is mijn outfit af. Maar wie twijfelt, kan Attic Empire om advies vragen. Mail een foto van je outfit en Attic Empire zoekt er de passende accessoires bij. Ook als je op zoek bent naar een specifiek item dat (nog) niet in de webshop te vinden is, helpt Attic Empire met zoeken. Want dat is het leuke van vintage: je kunt je eigen persoonlijke stijl creëren en echt een statement maken. Opvallend of juist heel subtiel.

Dit nieuwe boek van Jan Wietsma helpt ondernemers bij het welslagen van hun kredietaanvraag. Enerzijds door uit te leggen voor welke dilemma’s een bank staat bij het wel of niet toewijzen van een krediet aan een ondernemer. Anderzijds wijst dit boek de ondernemer de weg langs verschillende vormen van krediet en vooral hoe een onderneming grip houdt op de eigen financiën. Ondernemer, blijf bij de les; dat is in essentie de belangrijkste boodschap van Jan. In zes hoofdstukken neemt Jan zijn lezer mee langs de belangrijke vragen bij de kredietverlening aan MKB-ondernemingen.

Een kredietverlening is geslaagd wanneer het toegezegde krediet uiteindelijk bijdraagt aan het succes van een onderneming. Jan besteedt daarom in hoofdstuk 1 ruim aandacht aan de persoon van de ondernemer: het plan en het goed onderbouwen van een kredietaanvraag staan daarbij centraal.
In hoofdstuk 2 geeft hij een korte schets van kredietverstrekking na de financiële crisis.
Hoofdstuk 3 is eigenlijk verplichte kost voor iedere ondernemer die wil weten hoe een bank denkt over ondernemers en kredietverlening. Een ondernemer die niet goed begrijpt hoe een bank denkt en handelt, zal immers weinig succesvol zijn in het verkrijgen van krediet. Begrippen als kredietrisico, rating en zekerheden worden hier op een heldere manier uitgelegd.
Hoofdstuk 4 biedt een helder overzicht van wat een ondernemer kan doen om zijn kredietlasten te beheersen. Kracht van dit hoofdstuk is dat het de signalen aangeeft waar ondernemers op moeten letten als zij hun onderneming onder controle willen houden.
Hoofdstuk 5 geeft een beknopt overzicht van niet-bancaire financieringsmogelijkheden, borgstellingsregelingen en alternatieven als factoring, leasing en het moderne crowdfunding.

Het boek sluit af met concrete tips over hoe je als ondernemer het gesprek met de bank aangaat en een zelftest die de ondernemer een beeld geeft van de mate van ondersteuning die hij bij het aanvragen van een krediet zou kunnen gebruiken.

Over Jan Wietsma
Jan Wietsma is initiatiefnemer van MKB-kredietcoach.
Deze organisatie ondersteunt ondernemers bij het verkrijgen en behouden van krediet. Daarnaast is Jan Wietsma verbonden aan Full Finance, organisatie-adviseurs voor accountants. Hij is ook lid van de redactie van Accountancynieuws.

Jan Wietsma, Ondernemer! Regel zelf uw krediet, ISBN 978-90-13-08952-3
€ 17,50, te bestellen bij Kluwer.

Duurzaamheidscentrum Weizigt in Dordrecht heeft een nieuwe Stadsboerderij. En niet zomaar een boerderij: het is de duurzaamste Stadsboerderij van Nederland. Op zaterdag 23 april verrichtten burgemeester Brok en wethouder duurzaamheid Wagemakers de spectaculaire officiële openingshandeling.

De Dordtse bestuurders openden een enorme wereldbol met daarin (biologisch afbreekbare) ballonnen met wenskaarten. Leerlingen van scholen in de regio Drechtsteden hebben daarop hun ‘wens voor de wereld’ geschreven. Deze ballonnenactie vormde de aftrap van een beestachtig goed openingsfeest.

Duurzaamheid centraal
In de nieuwe Stadsboerderij Weizigt staat duurzaamheid centraal. Het gebouw is uitermate goed geïsoleerd door het mossedum dak, ramen van drievoudig isolatieglas en veertig centimeter dikke wanden van hout en steenwol. De Stadsboerderij profiteert volop van het daglicht en maakt slim gebruik van zonnewarmte. Het adiabatische koelsysteem gebruikt verneveld water om het binnenklimaat te reguleren. Dit is tien keer zuiniger dan airconditioning.
Het gebouw verbruikt dus heel weinig energie. De energie die nodig is, komt zoveel mogelijk van natuurlijke energiebronnen. Er liggen bijvoorbeeld zonnepanelen op het dak, verwarming gebeurt CO2-neutraal via de verbranding van geperst houtafval en de wc’s worden gespoeld met regen- en grondwater.
Via interactieve ontdektochten komen bezoekers op een leuke manier van alles te weten over deze kringlopen en technieken. De Stadsboerderij is een uithangbord voor duurzaam bouwen.

Weizigt-directeur Louise Bergenhenegouwen is zichtbaar trots: “Het is een uniek en multifunctioneel gebouw geworden. Je kunt er dieren knuffelen, maar het biedt ook ruimte voor vergaderingen, workshops en ontdektochten over natuur, klimaat, afval, energie, water en duurzaamheid. Het laat zien dat natuur en milieu ook innovatief en vooral leuk kunnen zijn. Wij hebben hier een kenniscentrum voor duurzaamheid en tegelijk een enorme recreatieve trekker. Sinds de stallen in januari open gingen, hebben we al ruim 30.000 enthousiaste bezoekers ontvangen.”

Dieren
Dieren hebben natuurlijk een belangrijke plek in de nieuwe Stadsboerderij. De ezels, (dwerg)geiten, schapen, koeien, knaagdieren en de zwangere publiekslieveling minipaardje Silver hebben prachtige binnen- en buitenverblijven gekregen, inclusief knuffelweides. Zij voelen zich al helemaal thuis in het duurzame gebouw. Dat blijkt wel uit alle geboortes de laatste tijd: er zijn al drie lammetjes, drie geitjes en een dwerggeitje bij gekomen.

Typisch Dordts
Wethouder duurzaamheid Harry Wagemakers is verheugd met de realisatie van het duurzame icoon in Dordrecht. “Het college heeft duurzaamheid tot één van haar speerpunten benoemd. We kiezen op typisch Dordtse wijze voor de praktische aanpak. Het gaat om resultaten. Deze Stadsboerderij Weizigt is daar een prachtig voorbeeld van. In Dordrecht staat nu ‘gewoon’ de duurzaamste Stadsboerderij van Nederland. Het is naast een heel leuk dagje uit ook een inspiratiebron voor iedereen die duurzaamheid een warm hart toe draagt.” 

Meer dan honderd vrouwen lieten zich zien op vrijdag 22 april tijdens de eerste Smart&Sexy Parade in Amsterdam. Uitgedost in feestelijke kleuren vierden zij het begin van de lente. Het initiatief om het begin van de lente te vieren, is genomen door Lisa Portengen, oprichter van Smart&Sexy. Met workshops, trainingen, lezingen en evenementen zoals de eerste Smart&Sexy Parade wil Lisa Portengen bijdragen aan de empowerment van vrouwen.

De dag begon met het instuderen van het ondersteunende thema-lied ‘Firework’ van Katy Perry. Hiervoor kregen de deelnemers een workshop aangeboden plus Smart&Sexy tips om de Parade zo feestelijk mogelijk te laten verlopen. Vervolgens werd er in de namiddag gezongen, gedanst en gelopen in de feelgood-optocht. Free hugs werden uitgedeeld, complimenten en cadeautjes werden gegeven aan vrouwen op straat. Met deze spontane optocht werd veel bekijks van langslopend publiek getrokken.

Deze Smart&Sexy Parade is een nieuw initiatief. Vorig jaar werd er gekozen voor een vrouwelijk empower-moment door aan te haken bij rokjesdag door middel van een flashmob. Als eerbetoon aan de bedenker van rokjesdag, Martin Bril, werd er besloten dit evenement op zijn sterfdag te vieren.

Smart&Sexy: een lifestyle opgericht door Lisa Portengen met het doel vrouwen te laten ervaren wie ze werkelijk zijn. Naast diverse workshops, trainingen en lezingen organiseert Smart&Sexy ook evenementen, zoals de landelijk bekend geworden en groot gepubliceerde rokjesdag-flashmob. Er worden ook met regelmaat Smart&Sexy picknicks en andere evenementen bedacht en uitgevoerd. Met bijna 5.000 twittervolgers is Smart&Sexy één van de meest spraakmakende feelgoodorganisaties van Nederland.

Megacharmante voetbalvrouw Sylvie van der Vaart huppelt van tv-studio naar fotoshoot naar interview. Ze haalt voortdurend het nieuws met de ins en outs over haar ziekte, de lengte van haar coupe en de inrichting van haar huis. We kunnen niet anders dan bewonderend toekijken hoe deze kleine vrouw een gigantische carrière weet vorm te geven.

Kenmerkend aan Sylvies uitstraling is haar grote zelfbewustzijn. Effectieve communicatie kent een gemiddelde aandachtsverdeling. Grofweg kun je stellen dat als je met iemand praat, of als je presenteert, je 20 procent van je aandacht nodig hebt voor jezelf, 20 procent voor je verhaal en 60 procent voor de ander. Als je ongeveer in die aandachtsverdeling zit, voel je je comfortabel, maak je contact en praat je makkelijk. Mensen met spreekangst vertonen heel andere scores: zij hebben zo’n 80 procent aandacht voor zichzelf, 10 procent voor hun verhaal en een zielige 10 procent voor hun publiek. Omdat zij zich voortdurend zorgen maken over zichzelf (zien ze dat ik rood word? Waar laat ik mijn handen? Hoe zal ik gaan staan?) hebben ze last van wat we noemen een verhoogd zelfbewustzijn. Ze bekijken zichzelf vanaf buiten en proberen zich als een soort regisseur bij te sturen.
Iedereen die wil weten wat daar zo erg aan is, moet maar eens proberen heel bewust een slokje water te nemen. Grote kans dat je het benauwd krijgt.

Maar terug naar Sylvie. Zij vertoont namelijk een soortgelijk hoog zelfbewustzijn, alleen heeft zij er in tegenstelling tot spreekangstigen geen last van. Je ziet aan de manier waarop ze heur haar met twee gemanicuurde vingers even schikt. De manier waarop ze even leuk uit een hoekje kijkt. Niets gebeurt even gewoon, niets is alleen maar functioneel, alles is mooooi. Glimlachen, staan, lopen, allemaal even bevallig. Als model is ze gewend om zichzelf via haar ‘derde oog’ te bekijken en eventueel aanpassingen te maken. Is het dan niet irritant om naar iemand te kijken die alleen maar met zichzelf bezig is? Jawel, best wel. Vooral omdat je je realiseert dat iemand die met zichzelf bezig is, niet geïnteresseerd kan zijn in jou. Het verhoogde zelfbewustzijn staat echt contact in de weg. Maar buiten dat is er wel iets heel interessants te constateren bij Sylvies zelfabsorptie: daar waar gewone mensen door zelfbewustzijn in een kramp schieten en niet meer normaal kunnen bewegen, zie je Sylvie stralen. Hoe is dat mogelijk? Waarom heeft zij ogenschijnlijk weinig last van een te hoog zelfbewustzijn en de gemiddelde vrouw wel? Uiteindelijk blijkt dan dat, nóg meer dan de aandachtsverdeling, de interne dialoog die we voeren het meest bepalend is voor onze uitstraling.

Veel vrouwen stellen hoge, soms onmogelijke eisen aan zichzelf. Daardoor worden momenten van onzekerheid maar al te vaak begeleid door dodelijke interne oordelen: “Moet je mij zien hakkelen, wat ben ik toch een domme koe…”. Doe dat drie keer en je weet zeker dat je je mond niet meer opendoet. Dan is Sylvies variant wellicht te prefereren. Elke keer dat je hinderlijk naar jezelf zit te kijken, zeg je: “Ik ben fantastisch”. Kijken wat er dan gebeurt.

fotografie door Serge Guerrand

Psychologie Magazine lanceert vandaag een bijzondere special voor de iPad: een interactief stappenplan om meer inspiratie en ontspanning in het leven te brengen, je brein te trainen en meer zelfinzicht te creëren.

Wat is er zo bijzonder aan deze app?
Met ‘Verbeter je leven in 1 app’ kiest Psychologie Magazine voor een heel andere opzet dan het tijdschrift. De app is opgebouwd als een interactief stappenplan.
In deze app valt weliswaar heel veel te lezen, maar belangrijker is: doen. Deelnemen aan experimenten, je hersens trainen met een breingame, instructiefilmpjes bekijken, jezelf testen: met ‘Verbeter je leven in 1 app’ kun je meteen aan de slag.
Psycholoog en manager online Peggy van der Lee: “Niets zo leuk en inzichtgevend als meteen even testen hoe goed jij zelf eigenlijk kunt focussen, nadat je hebt gelezen waarom je brein geen twee dingen tegelijk kan doen. En als er muziek bestaat die bewezen blij, ontspannen of sportief maakt, dan wil je die toch meteen horen? Dat kan nu dus op de iPad.”

Wat biedt ‘Verbeter je leven in 1 app’?
Leer beter emoties lezen op gezichten, ontdek hoe je brein werkt en train je werkgeheugen met een breingame. Waarom warme melk niet helpt voor een goede nachtrust, en deze oefeningen wèl. Laat je seksleven floreren als nooit tevoren. Durf te leven – begin meteen (inclusief visualisatie-oefening om je ideale leven te schetsen). En nog 8 interactieve minidossiers, gebaseerd op wetenschappelijke inzichten.

‘Verbeter je leven in 1 app’ is nu te downloaden in de iTunes-store voor € 5,49.

Irene Best: eerste vrouwelijke Nederlandse uitvindster met Europees patent erkend lid van de Nederlandse Orde van Uitvinders.

Tijdens de algemene ledenvergadering van de Nederlandse Orde van Uitvinders (NOVU) op 20 april in Zoetermeer is de officiële Oorkonde als Erkend Lid uitgereikt aan Irene Best voor haar uitvinding van het Decupré-matras en zitkussensysteem. Daarmee is zij de eerste vrouwelijke Nederlandse uitvindster met een Europees patent die is erkend door de NOVU.

Decupré draagt tegen lage kosten effectief bij aan de preventie en behandeling van decubitus. Decubitus, ook wel doorligwonden genoemd, berokkent veel leed, kan tot blijvende invaliditeit leiden en vormt een kostenpost in de gezondheidszorg van honderden miljoenen euro’s.

Irene Best, uitvindster en directrice van Decupré: ‘Ik voel me vereerd om als uitvinder te worden erkend door de NOVU, maar ik vind het vooral belangrijk dat wij zoveel leed kunnen voorkomen’.
Op de uitvinding is door Irene Best een Europees patent verkregen. De Decupré-matrassen en zitkussens zijn inmiddels succesvol ingevoerd in een flink aantal academische en algemene ziekenhuizen, in verzorgingstehuizen en in thuissituaties.

In de gezondheidszorg kunnen met de gepatenteerde Decupré-producten belangrijke besparingen worden gerealiseerd door verlaging van behandelkosten en verlaging van de inzet van lucht(wissel)systemen. De terugverdienperiode van de investering wordt hiermee zeer kort.

Marian Mudder, schrijver, actrice en coach. Recent verscheen haar tweede boek. De Perfecte Minnares. Over een vrouw die op verkeerde mannen valt. Omdat, zoals ze in het gesprek zal zeggen: “Heel veel vrouwen met bindingsangst worstelen.” Maar eerst gaan we terug naar het begin. Want al kennen we Mudder al zo’n jaar of twintig als actrice, het schrijven was er eerst.

“Ik was negen toen ik in het meisjesblad ‘Tina’ een stripverhaal over Marie Curie las. De persoon Marie Curie fascineerde me mateloos. Ik besloot haar biografie te schrijven. Niet veel later begon ik een dagboek. Als uitlaatklep voor wat ik allemaal meemaakte, maar ook om orde te scheppen in de chaos in mijn hoofd. Op mijn twintigste was er de gedachte aan het schrijven van een boek. Maar het was niet meer dan een gedachte; nog minder dan een wens, laat staan een ambitie.”
Eigenlijk dacht ze dat ze het gewoonweg niet kon: fictie schrijven. Dat het te ‘groot’ was. Met acteren bleek ze minder moeite te hebben; ze speelde de laatste twintig jaar in televisieseries, films en op toneel. Hoe zit dat dan met acteren? Is dat gemakkelijker dan schrijven? “Nee, ook dat kan een gevecht met jezelf zijn. Worstelen met een bepaalde rol; het repeteren in het begin, als je eigenlijk continu voor lul staat. Ik denk dat je uiteindelijk bij elk creatief proces je diepste negatieve overtuigingen tegenkomt.”
Maar acteren heeft ze ook wel op een soort automatische piloot gedaan. Als Vera Prins in Baantjer bijvoorbeeld, een rol die ze jarenlang vervulde. Zodat ze op een gegeven moment bij een bepaalde tekst al van te voren kon inschatten hoe ze zou moeten bewegen. En al was het begin van Baantjer natuurlijk spannend en uitdagend, “Op het einde deed ik het met twee vingers in mijn neus.” Een gemoedstoestand die ze vooralsnog als auteur niet kent. “Op Twitter kwam laatst een mooie uitspraak voorbij:  ’Iedere schrijver moet zichzelf de lelijkheid van een eerste versie vergeven’, ik herken dat erg. Want hoewel ik het begin van het schrijfproces aan een nieuw boek met veel enthousiasme en plezier doorloop, weet ik dat er momenten komen dat ik het ga haten. Het verhaal, het schrijven, en het feit dat de rest van de wereld soms erg ver weg komt te staan. Het schrijven vraagt een dusdanige concentratie dat ik mij als vanzelf wat terugtrek uit de hectiek. Dat levert eenzame momenten op.”

Rouwproces

De Perfecte Minnares is een uiterst prettig geschreven boek, met voor wie het aangaat, veel herkenbare situaties. Je kunt het bijna een zelfhulpboek noemen, hoewel die boeken meestal humor ontberen, wat bij Mudder ruimschoots aanwezig is. Hoofdpersoon Eva is relatieverslaafd, vindt Mudder. Ze heeft een dusdanige bindingsangst, dat zij verliefd wordt op mannen die zich evenmin met háár verbinden. “Ik zie daar veel vrouwen mee worstelen. Ze zoeken onbewust iemand uit met dezelfde pijn als zij en als het dan niet werkt, dan is het de schuld van die man. Maar ze moeten eerst naar hun eigen pijn gaan kijken. We geven in het algemeen zo vaak de schuld aan anderen, maar vaak is het projectie van je eigen onbewuste patroon.”
Het kan haast niet anders of het boek is autobiografisch. Want zonder de thematiek te hebben doorleefd, kun je er eigenlijk niet op deze manier over schrijven. ” Natuurlijk zit er veel van mijzelf in, een soort emotionele ruggengraat die het boek draagt. En daar verzin ik dan allerlei verhaallijnen omheen. Die ik hoor van vrouwen om mij heen, die door research ontstaan en die aan mijn fantasie ontspruiten.”
Mudder maakte net als Eva in het boek mee dat een geliefde op het toppunt van hun relatie naar de andere kant van de wereld vertrok. Juist omdat het zo mooi was, mocht het niet kapot gaan aan sleur of andere zaken waaraan een relatie op den duur lijdt. Het viel voor Mudder in die tijd samen met de dood van een goede vriendin, en een intensief en zwaar rouwproces om het dubbele verlies volgde. Het leverde uiteindelijk veel moois op. Onder meer dat ze begon met het schrijven van haar eerste boek. Maar het deed haar ook doen beseffen dat stoppen met  ’moeten’ een belangrijke voorwaarde was voor een gelukkiger leven. “Door te stoppen met mijzelf van alles op te leggen, leerde ik mijn prioriteiten helder te houden. Niet door ver vooruit te denken. Ik houd een horizon van een jaar aan voor mijn toekomstplannen.” Dat maakt nieuwsgierig naar haar plannen voor het komende jaar. “Ik ga een derde boek schrijven, ik ga een lange reis maken en ik heb besloten dat het tijd is voor een nieuwe liefde.” Ze zegt het niet zonder te lachen. “Ja, dat leek mij nou eens een goed besluit.”

“Sterk, slim, stoer en sexy. Een Alfa Romeo. Ik schrijf toegankelijke boeken die wel ergens over gaan.

Mijn kracht is denk ik dat ik zware onderwerpen op een lichte en aangename manier breng en vooral met de nodige humor. Humor is zowel voor mijn werk als voor mijn leven een onontbeerlijk ingrediënt. Momenteel profileer ik me vooral als schrijver, maar ben en blijf natuurlijk ook coach en actrice. Het staat niet los van elkaar, alles in mijn werk heeft met elkaar te maken, waarbij mijn vermogen om mij goed te kunnen inleven in de gevoelens van een ander een belangrijke pijler is.
Het is fijn dat ik als schrijver controle heb over de indeling van mijn tijd. Belangrijk is ook dat ik als acteur het verhaal van een ander vertel, maar als schrijver mijn eigen verhaal. Dat schenkt me de meeste voldoening.”

Met dank aan de vele inzenders op onze prijsvraag ‘De Perfecte Minnares’, die allemaal de vraag goed hadden. Het antwoord moest zijn: ‘Geluksblind’. Metta van Straten is de gelukkige winnaar. Het exemplaar komt jouw kant op, Metta! Door het hoge aantal inzendingen kunnen we niet iedereen persoonlijk berichten.

Leer omgaan met cultuurverschillen en geef jezelf in alle zakelijke situaties een goede houding

In onze snel veranderende wereld is etiquette belangrijker dan ooit. Vooral in het zakenleven, waarin wordt verwacht dat je representatief en zelfverzekerd bent, moet je weten hoe je met andere mensen omgaat. Want niet alleen jijzelf, maar iedereen om je heen profiteert ervan als je weet hoe je je in het zakenleven moet ‘gedragen’.

Zakelijke etiquette voor Dummies laat zien hoe je je op je werk en in internationale zakelijke omgevingen representatief voordoet. De nieuwste regels van zakelijke etiquette worden uitgebreid behandeld en je leert wat de etiquette is bij het schrijven van een e-mail, het voeren van een telefoongesprek en het maken van een praatje. Ook krijg je tips over kleding en worden verschillende situaties met daarin passend gedrag behandeld, zoals vergaderingen, diners en uitstapjes. Bovendien leer je op een goede manier kritiek leveren, ethische dilemma’s aanpakken en zakendoen over de grens.

Over de auteur
Susan Fox is ook auteur van Etiquette voor Dummies en is lid van de International Association of Protocol Consultants (IAPC) in Washington.