De perfecte minnares is een vilein en scherp – maar humoristisch – portret van een vrouw die van mannen houdt, zoals ze van koken houdt: gepassioneerd, perfectionistisch en gulzig. Ze vergeet daarbij dat ze haar eigen emoties en gedrag en die van haar minnaar niet kan controleren zoals ze haar recepten en gerechten beheerst.

Inhoud
Eva is een levensgenieter en heeft er haar beroep van gemaakt. Samen met haar vriendin Desiree heeft ze een cateringbedrijf en kookt ze in een lifestyle-televisieprogramma. Eva is verslaafd aan koffie, boter, oesters, champagne, seks en liefde. Ze heeft een hartstochtelijke relatie met de ogenschijnlijk ideale man Damien. Totdat hij op het hoogtepunt de relatie verbreekt. Om mooi te houden wat mooi is, omdat hij van haar houdt. Zegt hij. Eva begrijpt er niets van. Als ze tijdens een televisieopname instort, besluit ze met iemand te gaan praten om over haar liefdesverdriet heen te komen. Ze gaat in therapie bij drs. Wüsthof, die er een wat onconventionele methode op nahoudt. Onbewust lijkt Eva altijd de verkeerde mannen uit te kiezen. In een poging om zich van het verleden te bevrijden, zal ze wraak nemen op de enige man voor wie ze nooit heeft gekookt. Is hij het antwoord op haar verkeerde-mannen-syndroom?

Auteur
Marian Mudder begon haar carrière op het toneel, maar werd bekend door haar rollen in televisieseries als JC, Westenwind, Goede daden bij daglicht, Vrouwenvleugel en Baantjer.
Maar Marian is meer dan alleen actrice. Ze coacht en debuteerde succesvol met haar roman Geluksblind.

Preferenso: klantkoers gaat even belangrijk worden als beurskoers

Ze was hoofd marketing van NS Hispeed en heeft inmiddels 39 weken een column geschreven voor The Next Women NL: Linda Schulte, alias LinerChi. Linda schreef het afgelopen jaar over de overwinningen en worstelingen van een starter in spe. Nu ze full force gaat, kruipt ze uit haar anonieme schulp. Ellen Kleverlaan tekende het verhaal van Linda Schulte op.

“Ik ben erg voor transparantie. Dat ik ervoor koos om onder een pseudoniem te schrijven, heeft te maken met mijn werk. Een werkgever en collega’s zitten niet te wachten op iemand die aangeeft over een jaar op te stappen. Als je ontslag neemt, dan moet je niet te lang daarna ook werkelijk opstappen. Ik had echter wel de behoefte om dit afgelopen jaar te schrijven over wat mij bezighield. Het diende als motivatie voor mijzelf, als middel om te reflecteren. Ook zou het anderen kunnen motiveren, wat kom je tegen aan apen en beren op de weg naar ondernemerschap.

“Preferenso is een online platform waarop consumenten hun mening kwijt kunnen over de service en kwaliteit van bedrijven en waarop bedrijven zich kunnen profileren. De dienstverlening in Nederland kan omhoog. Maar wie zijn de goede en wie de minder goede bedrijven? Het is voor klanten niet altijd duidelijk, meestal pas nadat je hebt gekozen. Het is een gat om nog te dichten in de markt, het gat tussen bedrijven en consumenten. Bedrijven willen heus wel graag service verlenen, maar luisteren niet altijd echt naar wat hun klanten daarover zeggen. Met dit platform hoop ik dat ze wel gaan luisteren. Met Preferenso breng ik daarmee het niveau van dienstverlening in Nederland omhoog. Dat is mijn hogere missie.
Preferenso is niet een klaagforum. Ik wil juist ruimte geven aan positieve meningen. Wat gebeurt er in de regel met een positieve brief van een klant? Die komt aan de muur van de kantine. Met Preferenso komt het op een podium, voor iedereen zichtbaar. Anno 2011 moet je als bedrijf of merk naar je klant toe om te horen wat ze van je vinden. De beurskoers zou eigenlijk minder belangrijk moeten zijn dan de klantkoers. Preferenso faciliteert de klantkoers op een onafhankelijke manier en daarmee de tijdgeest.

“Het stemmetje dat mijn roeping als ondernemer verwoordde, was er altijd. Maar loondienst was veilig en goed. Ik heb altijd met heel veel plezier gewerkt in banen die ik had.
Er is één groot nadeel aan loondienst, je kunt nog zo hoog in de boom zitten, belangrijke strategische beslissingen worden nu eenmaal bepaald door de hoogste baas. Toch zie ik een groot voordeel aan het feit dat ik pas na mijn 40e voor het ondernemerschap kies. Ik heb geleerd wat mijn waarden en normen zijn in hoe ik wil werken, ik neem nu een netwerk en levenservaring mee die ik niet zou hebben op mijn 20e.

“Op mijn zevende maakte ik al businessplannetjes. Een dierenpension in de tuin, waar mensen die op vakantie gingen, hun huisdier konden stallen. Ik bedacht hoeveel voeding er nodig was, welke dieren wel en niet mochten logeren en hoeveel geld ik ervoor zou vragen.
Mijn vader was ondernemer en eigenlijk mijn grote voorbeeld. Hij had een reclamebureau in displaymateriaal. In mijn herinnering kwam hij overal en had een boeiend leven.

“Op het idee achter Preferenso werd ik gewoon verliefd. Zo simpel is het. Toen wist ik dat ik mijn roeping om ondernemer te worden, kon omzetten in klinkende munt. Want ik heb niet alleen een hogere missie, ik wil er ook een succesvol bedrijf van maken. Het businessmodel achter Preferenso draait om de bedrijven die zich op Preferenso kunnen registreren.
Registreren moet sowieso, want ik moet wel weten dat de reactie van het bedrijf zelf is. Deze vorm van registreren is gratis. Daarnaast bied ik bedrijven de mogelijkheid om zich te profileren op de website. Het kost niet veel, ik ben daarin volkomen transparant: het staat gewoon op de site.

“Ja, ik ben ervan overtuigd dat hieraan een grote behoefte is in Nederland. Er zijn al meer landen waar een dergelijk platform, reviews van klanten, bestaat. Het is gewoon heel leuk om een compliment te geven, daaraan appelleer ik. Verbetervoorstellen en ideeën aan bedrijven zijn ook meer dan welkom. Daarmee kan een bedrijf of merk zijn voordeel doen. Ik geef met Preferenso een stem aan wie een pluim wil uitdelen na een ervaring met een bedrijf, én aan mensen die goede ideeën hebben voor hoe het beter kan. Eigenlijk wil ik met Preferenso een soort digitaal zeepkistje zijn.”

Preferenso.nl opent haar virtuele deuren in bèta. Het platform is nieuw en Preferenso is nog lerende en hoopt op korte termijn zoveel mogelijk beoordelingen te verzamelen van mensen.

Internationale Vrouwendag: waarom ook alweer? Oh ja: vrouwen in de V.S. staakten tegen de slechte arbeidsomstandigheden in de textielindustrie. Datum: 8 maart 1908.
Ruim een eeuw geleden en midden in de eerste feministische golf. Dat te herdenken is de moeite waard.

Terug naar nu. Wat heeft 2011 nog met 1908 te maken? Niet veel, en dat blijkt uit de verschillende festiviteiten die er in Nederland zijn. Na jaren van een bijna stilletjes beleden dag, lijkt er in 2011 vooral ruimte voor activiteiten die ontplooiing van de individuele vrouw beogen.
Waar wij in feite op 8 maart onze vrijheid vieren, is die in een land als Egypte nog ver weg. En dat laatste is ook een reden om stil te staan bij deze bijzondere datum. Wat verbindt ons vrouwen, anders dan leven in relatieve vrijheid in een land als Nederland? Ik vond het een mooie vraag, het thema van ‘De Vrouw van 2011‘, een bijeenkomst met lezingen, workshops en netwerkmogelijkheden. Als het maar niet gaat over problemen en beren op de weg, denk ik voorafgaand. En dan is dinsdag deze week ook nog eens mijn enige vrije avond. Maar mijn partner bij thenextwomen.nl Sigrid van der Hoeven geeft er een workshop over social media.
Dus overboord met de weerstand, het is vast de moeite waard. En vrije tijd is ook zo’n overgewaardeerd begrip.

Jeuk

Als ik middenin de paneldiscussie val, is het meteen mis. De stelling ‘vrouwen kunnen zorg en werk niet combineren’ bezorgt me jeuk. Het zet vrouwen in een slachtofferrol waarmee ik me niet kan en wil identificeren. Ik ervaar het probleem niet, waarmee ik niet zeg dat het altijd gemakkelijk is. Maar daarover gaat dit helemaal niet. Slachtofferschap betekent per definitie dat je met die ander in een ongelijkwaardige relatie staat. Bovendien haal je door slachtofferschap de verantwoordelijkheid bij jezelf weg om wat te doen aan je situatie. En daar verzet ik me tegen. Als ras-liberaal meen ik oprecht dat je vooral zelf het heft in handen moet nemen om wat aan een ongewenste situatie te doen, en die verantwoordelijkheid niet bij een ander moet leggen. Kan er een heleboel over zeggen, maar dat doen we een andere keer.

Waarom

Gelukkig, tijd voor de workshops. ‘Laat jezelf zien’ kies ik uit. Aardige inleiding door Judith Webber. Heb niet je elevator pitch paraat, zegt zij, maar probeer het gesprek over wat je doet, te beginnen met de vraag ‘waarom doe je wat je doet’. Dan heb je meteen een veel interessanter gesprek. Webber schreef er een gelijknamig boek over. Het draait om de drie cruciale vragen voor succesvol ondernemerschap: ‘waarom’ dus, als tweede vraag. Voorafgegaan door met ‘wie’ je zaken wil doen. En dan ten derde: ‘hoe’ je dat wil doen. Veel workshops zijn er voor de bijna 200 mensen, merendeels vrouwen, die zich vanmiddag hebben verzameld. Een niet gering aantal, in aanmerking nemende dat het organiserende comité pas zeven weken geleden met het plan startte om een event op te zetten op 8 maart 2011. Zo’n 15 vrouwen organiseerden het, tezamen met de ongeveer 25 vrouwen die workshops en lezingen geven vandaag, onbezoldigd. Doel: geld inzamelen voor de Stichting Wellbeing Foundation, die wellness biedt voor zeer gekwetste vrouwen.

Cup of tea

Volgende ronde. We slaan de paneldiscussie maar even over. Naar de verhalenkamer. Veel vrouwen bijeen wederom. Eerst een verhaal van Monique van Etten. En zowaar, daar kom ik helemaal aan mijn cup of tea. Van slachtofferschap naar kracht. De stap die zij zet lijkt klein, maar wat een effect. Van Etten verhaalt over haar relatie met een man met taaislijmziekte. 18 jaar mochten ze samen zijn, voordat de ziekte zijn definitieve tol eiste. ‘Voor elk probleem is een oplossing’, leerde ze. Is het niet nu, dan zeker in de toekomst. En dat er een dun lijntje is tussen af- en onafhankelijkheid. In je kracht staan – Van Etten had niks met die kreet, maar inmiddels weet ze wat het betekent. Het betekent niet dat je geen verdriet ervaart. Wel, dat je het alleen ook goed weet te rooien, met en zonder partner. Haar coachpraktijk loopt inmiddels als een trein.
Haar boek ook: “Veranderingen“. Koop dat boek.

Relatie met jezelf

Een volgend verhaal was van Monique Rosier. Acteur (Zeg ‘ns AAA, wie kent het niet), coach en schrijver van ‘Monster en Mo‘, over eetverslavingen en vooral hoe ervan af te komen. We leven in een verwarrende wereld, met alles voor het grijpen, zei Rosier. We moeten ons niet concentreren op hoe we van een verslaving afkomen, zei ze, het gaat om wat de reden van de verslaving is. Eetverslaving gaat niet over eten. Het gaat om onze diepste verlangens, wie we zijn en wat er aan drijfveren in ons zit. Niet de verslaving veroordelen en nog strenger voor onszelf zijn qua eten, is de oplossing, maar de verslaving omarmen en accepteren. Verbinden met jezelf, heling van wie je écht bent, is waar echte genezing ligt. De hulpverlening is nu nog veel te veel gericht op de relatie met eten; zie de relatie met jezelf te herstellen.

Hilarisch

Daar hadden we weer een ronde workshops. Er waren wel erg veel babyklanken, meditatie en energieheling. Kom, ontspannen doe ik wel in mijn vrije tijd. Op naar de workshop ‘een opgeruimd huis’, want na een heftige verbouwing en verhuizing, zijn er nog altijd verhuisdozen. Uit het zicht, netjes opgestapeld en op alfabet, dat wel maar toch. Yvonne de Bruin en Sonja Buijs gaven een workshop waarin het Enneagram werd gekoppeld aan de voor jou beste manier van opruimen. Hilarisch en praktisch tegelijk, ik kan niet anders zeggen. Voor de inhoud moet u even wachten. Want ik kocht het boek dat zij samen schreven. Als het de moeite waard is, en dat verwacht ik wel, dan leest u er binnenkort meer over.

Old-girlsnetwork

Nog even terug naar de organisatie. Jacqueline Rozenhart was een van hen. Coach van beroep en eigenaar van de Mindfulness-workshop vandaag. Kunnen vrouwen wel verbinden? – greep ze terug op het thema van vandaag. Want we doen wel zo empathisch, maar zijn we in staat om de ander (vrouw) haar succes te gunnen? Kunnen we een old-girlsnetwork creëren naast de mannelijke variant? Terechte vragen wat mij betreft. The vibe was meer dan goed vandaag, dat is niet (meer) het probleem. Maar kunnen we ook die extra stap zetten, door elkaar niet als concurrenten te zien, maar net als jij een ander op weg naar succes? De toekomst zal het leren.
Vandaag was zonder meer een goede stap. Tevreden en energiek toog ik huiswaarts. ‘Don’t Let Me Be Misunderstood’ uit de boxen (Kill Bill I).

Zaterdag 5 maart heeft Carolien Bijen, founder van &samhoud women, haar boek (S)topVrouw gepresenteerd tijdens het WOMEN Inc. Festival waar het met laaiend enthousiaste reacties werd ontvangen. Bijen wil iedere ambitieuze vrouw oproepen om het boek te lezen en te stoppen met de zogenaamde ‘krabbenmand’. Bovendien adviseert ze organisaties die hun vrouwelijk talent beter willen benutten te starten met een feminiseringsslag.

Verzekeringsmaatschappij Achmea en energieleverancier Essent hebben het boek (S)topVrouw inmiddels besteld voor al hun vrouwelijke medewerkers in managementfuncties. Daarnaast hebben Kamerleden Tanja Jadnanansing en Mariëtte Hamer besloten het boek onder de voltallige PvdA Tweede Kamerfractie te verspreiden tijdens het vandaag geplande fractieoverleg (Wereldvrouwendag). Jadnanansing tijdens het debat: “Het boek (S)topVrouw geeft eindelijk een nieuw geluid in de diversiteitsdiscussie en daarom vind ik dat onze hele fractie het moet lezen!”. Bovendien zal Bijen het boek opsturen naar de top van het Nederlandse bedrijfsleven.

“Juist op Wereldvrouwendag is het goed om eens stil te staan bij de ambities van vrouwen,” zegt Bijen. “Het is de hoogste tijd dat de overheid en bedrijfsleven hun vrouwelijk talent beter benutten. Het tekort aan topvrouwen in ons land is niet te wijten aan de zogenaamde beperkte vrouwelijke ambitie, maar aan de mate waarin bedrijven ingesteld zijn op vrouwelijk leiderschap.”

In haar boek stelt Bijen dat het tijd is voor een feminiseringsslag binnen organisaties.
Onderzoek laat zien dat organisaties met vrouwen in de top maar liefst 53 procent meer winst maken. Bovendien wordt tachtig procent van de aankoopbeslissingen door een vrouw genomen. Is het dan niet meer dan logisch om vrouwen door te laten stromen naar leidinggevende posities? De dialoog aangaan met je vrouwelijk talent en je organisatiestructuur en cultuur aanpassen om zodoende aan te sluiten bij de drijfveren van je vrouwelijk talent is de manier om te zorgen voor meer TOPvrouwen.

(S)topVrouw is te bestellen via info@samhoudwomen.com of vanaf half maart te downloaden als e-book op www.samhoudwomen.com.

Recente cijfers tonen aan dat vrouwen nog steeds minder topposities bekleden dan mannen. Mr. Ellen Faber, directievoorzitter van Centraal Beheer Achmea, ziet verandering: ‘Door de invloed van vrouwen in topposities durven mannelijke managers steeds vaker hun vrouwelijke competenties te tonen. Positief: een goede mix van mannelijke en vrouwelijke eigenschappen in het hoger management maakt bedrijven succesvoller.’

Combinatie competenties maakt sterk
Ellen Faber: ‘De afgelopen jaren hebben mannelijke managers in het dagelijks werk aantoonbaar meer ruimte gecreëerd voor intuïtie en zingeving, hoewel mannen traditioneel meer sturen op feiten en cijfers. Mannen kunnen beter analyseren, meten en beslissen; vrouwen zijn van nature beter in verbinden, communiceren en duiden. Dat is algemeen bekend. Maar juist de combinatie van deze eigenschappen maakt een team sterk. Als organisatie bereik je dus niet het juiste effect door alleen maar meer vrouwen aan te nemen op topfuncties. Het gaat er vooral om de unieke competenties van vrouwen te benutten. Bovendien worden vrouwen succesvoller door meer mannelijke competenties te ontwikkelen.’

Verschil in ambitie en moeite met politiek spel
Dat vrouwen minder hogere managementposities bekleden dan mannen, is voor een belangrijk deel te wijten aan een verschil in ambitie. ‘Vrouwen hebben veel minder behoefte om carrière te maken dan mannen’, stelt Faber. ‘Ze willen of moeten hun werk vaak combineren met de zorg voor het gezin. Daardoor nemen vrouwen sneller genoegen met een baan onder hun niveau, waarin hun capaciteiten niet volledig tot hun recht komen. Doodzonde, vind ik.’ Daar komt bij dat veel vrouwen de strijd om carrière te maken niet willen aangaan. ‘Je komt niet hogerop als je alleen je werk goed doet, je moet zichtbaar maken wat je in je mars hebt. Dat politieke spel vinden vrouwen nogal eens onethisch. Maar het hoort erbij: daar waar machtsverhoudingen zijn, moet je invloed uitoefenen om verder te komen. Zolang je het spel eerlijk speelt en mensen niet misbruikt, is daar niets mis mee.’

Kies de juiste kandidaat
Volgens Faber is er een goede reden om als vrouw wel carrière te maken. ‘Het is namelijk niet leuk om jarenlang op hetzelfde niveau te blijven werken. Als je blijft zitten waar je zit, loop je het risico dat je voorbij wordt gestreefd door – veelal mannelijke – collega’s. Sommigen zijn minder goed dan jij, maar worden wel je baas. Dat is frustrerend.’ Andersom ziet Faber dat mannen zich gepasseerd voelen wanneer vrouwen bij benoemingen worden voorgetrokken, puur om de diversiteitsdoelstelling te halen. ‘Wie een goede kandidaat is voor een functie, hangt af van waar je naar toe wilt als organisatie. In het verleden werd vooral gestuurd vanuit masculien perspectief, waardoor mannelijke competenties de functieprofielen domineerden. Maar bedrijven zijn juist gebaat bij een gelijkwaardige verdeling tussen mannelijke en vrouwelijke competenties. Om dat terug te zien in hun profielen moeten ze meer investeren in management development.’

Kwestie van lef: vrouwelijkere kernwaarden
Ook bedrijfscultuur speelt een rol bij de man-vrouwverdeling van een organisatie, constateert Faber. ‘Mannen aan de top zijn bewust en met enthousiasme aan het veranderen. Desondanks heerst in veel organisaties nog een masculiene cultuur. Als dat verandert, wordt een bedrijf direct aantrekkelijker voor vrouwen.’ Hoe een organisatie dat voor elkaar krijgt? ‘Maak niet alleen de functieprofielen, maar ook de kernwaarden vrouwelijker. Zulke stappen zijn een kwestie van lef, maar het resultaat mag er zijn: ze verhogen niet alleen de performance van het bedrijf, ze stimuleren tegelijkertijd vrouwen die hogerop willen.’

Mannen gaan liever naar een borrel of receptie en willen er concretere details uitslepen, terwijl vrouwen zich vooral zakelijk willen profileren.

Hoewel Internationale Vrouwendag al 100 jaar bestaat, zijn er nog steeds grote verschillen tussen mannelijke en vrouwelijke ondernemers in Nederland. Uit onderzoek van FNV Zelfstandigen (belangenbehartiger van ruim 14.000 zzp’ers in de sectoren Diensten, Groen, Handel, ICT, Industrie, Vervoer en Zorg) onder meer dan 1600 leden blijkt dat vrouwelijke zelfstandig ondernemers op een andere manier netwerken dan mannen.

Uit het onderzoek van FNV Zelfstandigen blijkt dat vrouwelijke ondernemers bijvoorbeeld een ander doel hebben tijdens het netwerken dan mannen. Vrouwelijke zelfstandig ondernemers willen zich liever zakelijk profileren terwijl mannen meer concrete opdrachten en nieuwe contacten willen binnenhalen. Vrouwen netwerken het liefst op professionele netwerkbijeenkomsten die speciaal zijn bedoeld voor het netwerken. Opmerkelijk is dat 1 op de 5 mannelijke respondenten van het onderzoek aangeeft dat ze graag netwerken op een borrel of recepties bezoeken. Van de vrouwelijke respondenten geeft slechts 1 op de 10 hier de voorkeur aan.

Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat vrouwen zich iets meer met netwerken bezig houden dan mannen. Maar liefst 85% van de vrouwelijke zelfstandig ondernemers zegt te netwerken; dit is ruim 10% meer dan de mannelijke respondenten aangeven. De mannen die aangeven te netwerken, besteden daar overigens wel meer tijd aan. Zo gaf het merendeel van de mannelijke zelfstandig ondernemers aan dat ze 5 tot 10 uur per maand bezig zijn met netwerken, terwijl het merendeel van de vrouwen slechts 1 tot 5 uur per maand aan netwerken besteedt. Opvallend is dat zowel mannen als vrouwen ongeveer evenveel tijd besteden (1 tot 5 uur per maand) aan online netwerken zoals LinkedIn.

“Netwerken is vooral een belangrijk marketinginstrument voor ondernemers en een goede manier om samenwerkingspartners te vinden en kennis te delen,” aldus Linde Gonggrijp, directeur van FNV Zelfstandigen.
“FNV Zelfstandigen ziet het belang van netwerken voor haar leden in en organiseert daarom regelmatig netwerkbijeenkomsten zoals een kerstpakkettenlunch en een jaarlijkse ledendag.”

Gedurende het onderzoek heeft FNV Zelfstandigen aan de respondenten tips en adviezen voor andere zelfstandig ondernemers gevraagd. De onderstaande tips en adviezen waren het meest opvallend en bruikbaar:

Tip 1: Netwerk met mensen waar je het goed mee kunt vinden
Een goede netwerkrelatie is gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Wees open en oprecht in je interesse in anderen. Mensen prikken er namelijk meteen doorheen als je een praatje komt maken met een verborgen agenda.

Tip 2: Denk mee met je gesprekspartner
Als je alleen een netwerkgelegenheid ingaat voor eigen gewin, kan dit overkomen als weinig sympathiek. Houd er tijdens het gesprek rekening mee dat netwerken altijd wederzijds is. Netwerken begint vaak met het meedenken met een ander; het begint meestal met geven voordat je gaat ontvangen.

Tip 3: Denk bij netwerken ook aan de lange termijn
Misschien kun je nu nog niets met een contact, over een half jaar kun je zomaar een vraag hebben waar iemand je mee kan helpen.

Tip 4: Bedank mensen die iets voor je hebben gedaan
Bedank mensen bijvoorbeeld met een mailtje, vertel wat je eraan gehad hebt. Krijg je een uitnodiging waarop je niet kunt ingaan, laat dat even weten. Zo houd je je contacten warm.

Tip 5: Denk ook aan je sociale netwerken
Weet wat je sociale netwerken zijn, hoe ze werken en waar je ze voor kunt gebruiken.

Toen ik dinsdag uit bed stapte was ik ondernemer. Ik ben nu officieel een nieuw pad aan het bewandelen. Wat voelt dat heerlijk. Voor het eerst in mijn werkleven heb ik geen baas. Ik heb geen tien vergaderingen op een dag. Ik hoef niet dagelijks ergens ’s ochtends aan te treden. Ik hoef geen stapels informatie te lezen over besluiten die dienen te worden genomen. Goodbye corporate leven.

Natuurlijk had het zijn leuke kanten. Je hebt andere mensen om je heen, voor de gezelligheid maar ook om mee te sparren. Je voelt je onderdeel van een team. Je hoort ergens bij. Je hoeft niet alles alleen te doen. Dat zijn zeker dingen die ik op termijn wel weer zal gaan missen. Maar die energie ga ik nu krijgen van mensen die mijn website gaan bezoeken, van partnerships, van klanten en het netwerken waar ik mij op ga toeleggen de komende periode.

De verantwoordelijkheid die ik voorheen voelde maakt plaats voor een nieuw ander gevoel. Verantwoordelijkheid over je eigen toko. Ik ben altijd al een behoorlijk betrokken werknemer geweest, dus dat is geen groot verschil. Maar de realiteit is nu: als ik niets doe, dan gebeurt er ook niets. Die druk voel ik dus wel.

In driekwart jaar zal ik het project van de grond moeten trekken. En de eerste tegenslag voel ik al. De ontwikkelaar zit te schuiven met het live zetten van preferenso.nl, iedere keer weer een dag, dan twee dagen en nu weer een weekend. Ik ben echt op van ongeduld en heel erg knorrig nu. Al die dagen gaan van mijn opbouwperiode af.

Het nu live zetten van de site is eng. De meningen zijn verdeeld of het slim is. Hij is nu ook nog erg leeg. Maar zonder de echte opening komen er ook geen meningen. Een typisch kip-ei-geval. Ik  weet dat nog niet alles 100% zal werken en leuke dingen die ik had bedacht nog moeten worden geïmplementeerd. Maar het moet nu kunnen. En de feedback van echte mensen gaat helpen om het iedere dag weer wat mooier te maken.

Zelfs de langste weg begint met de eerste stap. Dit was de tekst op zo’n boeddhistisch kaartje dat uit zo’n doosje komt. Ik heb het maanden geleden een keer getrokken uit de stapel en ergens neergelegd. Ik zag het vandaag liggen in de badkamer (vraag me niet waarom het daar lag). Waarom heb ik het vandaag opgepakt of gevonden? Ik weet niet. Maar het is wel een passende stelling voor een ongeduldige ondernemer als ik.

Ondernemers hebben weinig met marketing, zegt Eline Walda: “Veel ondernemers denken aan reclame bij het woord marketing.” Tel daarbij op dat de meeste marketingboeken marketeers als doelgroep hebben, en een braakliggend terrein strekte zich voor marketingadviseur Walda uit. Zij schreef daarom een marketingboek voor ondernemers.

‘Marketing voor ondernemers‘ is dan ook de titel van het boek. Het schrijven ervan zat al een tijdje in haar hoofd toen uitgever SDU haar benaderde. “Ik had een aantal artikelen geschreven voor marketingblog Molblog over de beginselen van de marketing, praktisch van opzet. Mijn uitgever had die gelezen en wilde een boek uitgeven over dat onderwerp. Mijn ideeën daarover en die van hen gingen naadloos in elkaar op en een half jaar later lag mijn boek er.” Marketing is niet iets voor erbij, zegt Walda. Het is ook niet iets om bij een aparte afdeling, ver weg van de directie, op te bergen. “In mijn advieswerk werk ik veel voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Nog te weinig is daar het besef doorgedrongen dat marketing om strategische vraagstukken draait. De unieke en relevante waarde die een bedrijf heeft in de markt waarin het opereert, het bepalen van de prijs van producten, de vraag waar de groeimarkt zit tot en met de inzet van personeel: het zijn allemaal direct aan marketing gerelateerde vragen.” Walda zegt wel eens tegen een klant – stel je voor dat je de hele dag een bordkartonnen pop onder je arm met je meedraagt. Telkens wanneer zich een besluit voordoet, laat je de pop denkbeeldig aan het woord. Wie de pop is? Dat is ‘de klant’, die volgens Walda bij ieder besluit van het bedrijf mag vragen: ‘En wat schiet ík hiermee op?’ “Een succesvol bedrijf verbindt alle processen met de klant. Het worden andere besluiten als de waarde voor de klant meebepaalt.”

Persoonlijk briefje

Uniek en relevant voor de klant zijn, daar gaat het om. De trend is om het allemaal hetzelfde te willen doen en dus niet uniek te zijn. “Relevantie, dat lukt de meeste bedrijven wel. Maar ze streven niet naar uniciteit, maar doen het zo veel mogelijk als die succesvolle concurrent. Maar dat betekent dus dat als het elders een euro goedkoper is, jouw klanten onmiddellijk daar naartoe zullen gaan.”
Maar uniciteit hoeft niet te zeggen dat jouw product of dienst uniek is, legt Walda uit. “Kijk en luister naar wat jouw klant belangrijk vindt. En speel daarop in, bijvoorbeeld met een uitstekende service, een persoonlijk briefje bij een bestelling doen, het kan in heel kleine dingen zitten. Dat waarin jij je onderscheidt van jouw concurrenten, dat is je overlevingsstrategie voor de langere termijn.”

Goed netwerk

Daarover gaat marketing. Walda geeft in haar boek de volgende definitie: ‘Marketing is op een unieke wijze relevant zijn voor uw klanten en daar uw bestaansrecht als onderneming aan ontlenen.’
Het is een praktisch boek. Geen abstracte theorieën, maar vooral een ‘How to’ voor kleine en grote bedrijven, geschikt voor zzp’er tot directeur-grootaandeelhouder. Het boek brengt structuur aan voor wie al enige marketingkennis heeft en neemt de lezer zonder die kennis stapsgewijs mee in het realiseren van die unieke en relevante activiteiten. Met kleine stappen kun je al grootse effecten creëren, zegt Walda, maar je moet het belang wel willen zien. Met personeel bijvoorbeeld. “Markets are people, mensen maken het verschil. Hoe gemotiveerder jouw mensen zijn, des te minder verloop er is en hoe hoger de klanttevredenheid. Het betaalt zich allemaal uit in betere bedrijfsresultaten.”
Personeel is belangrijk, een goed netwerk ook. En dat bestaat uit alle mensen die je kent. Bekommer je niet alleen om die ‘echte’ klanten, maar realiseer je dat alle relaties van belang kunnen zijn.
“Buren, moeders van school, door een ander vanuit oprechte intenties vooruit te helpen of te ondersteunen, komt dat ook weer bij jou terug. Het is de geschiedenis van mijn eigen ondernemerschap.”

Social media

‘Marketing voor ondernemers‘, waarvan de eerste druk eind vorig jaar verscheen, loopt als een trein.
Walda heeft zelf ook het nodige gedaan aan publiciteit. “Ik maak actief gebruik van social media zoals Facebook, LinkedIn en Twitter. Het is noodzakelijk om jezelf als merk op die manier te ondersteunen. Op mijn website en op de site van SDU zijn hoofdstukken uit het boek te lezen. Je moet in deze tijd vooral niet bang zijn om wat van jezelf en van de inhoud van het boek te laten zien.” Een gesigneerd exemplaar van ‘Marketing voor ondernemers’ is te bestellen via www.marketingboek.nu.

Waarom eindigt het overgrote deel van de hoogopgeleide vrouwen in Nederland als stopvrouw en niet als topvrouw? Die vraag onderzocht Carolien Bijen, founder van &samhoud women in haar boek ‘(S)topVrouw! Het glibberige pad naar de bestuurskamer’. Op basis van de onderzoeksconclusies roept ze op tot feminisering van organisaties en een einde aan de verspilling van talent.

(S)topVrouw wordt feestelijk gelanceerd op zaterdag 5 maart aanstaande om 16.00 uur in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam, als onderdeel van het WOMEN Inc. Festival. Het eerste exemplaar wordt aangeboden aan Jannet Vaessen, directeur van WOMEN Inc., tijdens een talkshow met Carolien Bijen en tal van geïnterviewde topvrouwen over factoren die bijdragen aan het bereiken van de top. Te gast zijn onder anderen: Mirjam Sijmons (directie ANWB) en Muriel Arts (partner van de Global Leaders Academy, voorzitter NIMA). Moderator is Tweede Kamerlid Tanja Jadnanansing.

Feminisering van organisaties
“Het is tijd voor een feminiseringslag binnen organisaties,” stelt Carolien Bijen in haar boek, “ook omdat de eigenschappen van vrouwelijk leiderschap onmisbaar zijn om als organisatie te overleven in de toekomst. Onderzoek laat zien dat organisaties met vrouwen in leidinggevende functies maar liefst 48 procent meer winst maken. Bovendien wordt tachtig procent van de aankoopbeslissingen door een vrouw genomen. Is het dan niet meer dan logisch om vrouwen door te laten stromen naar leidinggevende posities?”

STOP-vrouwen
Maar waar precies glijden vrouwen uit op het pad op weg naar de bestuurskamer? Volgens henzelf is parttime werken de grootste drempel voor vrouwen om door te groeien naar de top (54%), op de voet gevolgd door een organisatiecultuur die vooral gericht is op mannen (48%).

Vrouwen zijn niet ambitieus en andere mythen
In (S)topVrouw komt Bijen niet alleen met de succesfactoren voor doorgroei van vrouwen, ze rekent en passant ook af met een aantal mythen, zoals dat vrouwen minder ambitieus zijn dan mannen en dat de zorg voor kinderen verband houdt met hun stagnerende doorstroom.

De weg naar de top is lang, bochtig en glibberig… Slechts enkelen slagen erin de top te bereiken.
Hulde, waardering en respect voor deze inspirerende topvrouwen! Bijen zette een aantal van hen op bijzondere wijze in de spotlights in haar boek. Geportretteerd worden onder anderen Marike van Lier Lels (o.a. lid RvC Maersk BV, TKH Group NV, USG People NV, KPN en Reed Elsevier), Jannet Vaessen (directeur van WOMEN Inc.), Muriel Arts (partner Global Leaders Academy en vz NIMA), Mirjam Sijmons (directie ANWB), Marion Koopman (directeur Hi bij KPN) en Ellen Faber (directievoorzitter divisie directe distributie Achmea).

Helemaal bijgepraat worden over alles wat met social media te maken heeft. Dat is het doel van Get Social, een event over online netwerken voor beginners. Het event wordt gehouden op 3 maart in Seats2meet in Maarssen en wordt georganiseerd door het Nijmeegse bedrijf Zus.je.

Sociale netwerken hebben de afgelopen jaren een enorme vaart genomen. Websites als Twitter, Hyves of LinkedIn zijn haast niet meer weg te denken uit de moderne samenleving. Veel ondernemers zijn al actief op websites, maar raken soms de draad kwijt. Tijdens deze dag kan iedereen zijn kennis over social media weer helemaal up-to-date maken, mede dankzij een indrukwekkende lijst van sprekers.

Deel van het ochtendprogramma is een debat over de zin en onzin van een social media code. Onder leiding van Fatima de Vos (bekend van onder meer MailMonkeys) zal worden gediscussieerd over de actuele discussie of werkgevers met hun medewerkers afspraken moeten maken over het gebruik van social media tijdens hun werk. Onder meer Jeroen Mirck, journalist en blogger, zal deelnemen aan deze discussie.

Gedurende de dag zal een groot aantal toonaangevende sprekers in korte sessies uitleg geven over uiteenlopende social media websites. Zo zal LinkedIn-goeroe Jan Vermeiren in een sessie van een half uur ingaan op het effectief inzetten van LinkedIn. Wouter Glaser, bij Hyves verantwoordelijk voor PR en communicatie, zal spreken over de ontwikkelingen bij dit populaire Nederlandse netwerk. Jojanneke van den Bosch van Eos Communicatie zal vertellen over bloggen. Op www.get-social.nl is de complete sprekerslijst te vinden.

De dag wordt besloten met de presentatie van het boek Get Social, geschreven door organisator Jeanet Bathoorn. Deelnemers aan deze dag krijgen het boek ter waarde van € 14,95 gratis mee naar huis.

De kosten voor dit event bedragen voor bedrijven € 249,- per persoon. ZZP’ers mogen voor € 149,- deelnemen. Studenten mogen voor € 75,- deelnemen aan Get Social. Lunch is bij de kosten inbegrepen.

Zus.je Social Media is het bedrijf van Jeanet Bathoorn, Matthijs Douwes, Raymond Janssen en Simone Levie. Zus.je is van de partij bij alles wat met social media te maken heeft, of het gaat om een training of een strategie, een Facebook-pagina of een marketingadvies. Zus.je draait haar hand ook niet om voor een weblog of een online community.