Ik ben een groot aanhanger van de ‘core business’ filosofie. Zowel voor organisaties als voor mensen. Core business betekent voor mij focus, datgene doen waar je goed in bent en de rest aan anderen overlaten. Eigenlijk een vorm van kwetsbaar en open zijn en je tegelijkertijd heel sterk opstellen.

De website die ik ga starten heeft als core business de meningen van klanten over bedrijven. Alle bedrijven. De reden om mijn site te bezoeken, is weten wat andere mensen van het bedrijf vonden, om zelf een mening te geven en verbeteringen aan te dragen. Ook de positieve feedback. Dat lijkt me een online verademing, want geklaagd wordt er genoeg. Met een heus beurskoersen mechanisme zie je welke bedrijven het beste (en slechtste) scoren op service en waar-voor-het-geld. Electronic Word of Mouth (eWOM): dit wordt de core business en niet breder.

Het delen van mijn plannen met anderen zorgt dat mensen gaan meedenken. Super, want zo heb ik meerdere online ogen in het www-veld. Er zijn heel veel sites die natuurlijk iets soortgelijks doen, meestal op bepaalde typen bedrijven gericht. Maar Google is natuurlijk mijn grootste dreiging. Dat krijg ik van alle kanten terug. Echter, Google is een bedreiging voor ieder succesvol online concept. Google heeft haar core business nogal ruim gedefinieerd. Alle content beheren. Ze zijn één van de machtigste bedrijven van de wereld, dus ze doen wel het een en ander goed. Alleen, ze laten niet veel ruimte voor andere ondernemers. In het begin natuurlijk wel, totdat ze het overnemen. In de “doe-goed-filosofie” die zij hanteren vind ik dat niet echt een mooi uitgangspunt. Ik geloof niet dat je goed moet willen zijn in alles. Uiteindelijk maak je fouten. Word je te groot en verlies je slagkracht. Daar zijn genoeg voorbeelden van.

Ik heb veel respect voor de merken die hun core business aanhangen, de single use products en services die niet afwijken van hun gekozen pad en niet nog andere dingen willen meepikken: TomTom, Funda, Coca-Cola, IKEA. Ze hebben bewezen dat ’stick to the core’ helderheid biedt aan klanten en daarmee aan hun visie.

Ook voor mensen geldt dat je eigenlijk niet alles goed kan. Op een paar supermensen na die alles lijken te beheersen, zijn wij stervelingen ook gedoemd tot bepaalde kwaliteiten. Als we die kwaliteiten vinden en inzetten zijn we vaak het meest succesvol en gelukkig. Wat je leuk vindt, doe je vaak ook goed. Ook voor mensen geldt dus eigenlijk: blijf bij je core business, doe datgene waar je goed in bent en laat de rest over aan anderen. Ik probeer die filosofie na te leven en ben bezig de juiste mensen te zoeken om mijn bedrijf straks te versterken, op die paar dingen na die ik denk zelf te kunnen en waar ik blij van word.

Ik geloof in mijn succes omdat ik geloof in die core business, die focus. Ik leg me toe op datgene wat anderen er soms een beetje bij doen. Maar er zijn natuurlijk genoeg voorbeelden van succesvolle alleenheersers. Ik hoop dan maar dat mijn geheime wapen, de pure liefde voor dat ene ding, mij toch dat plekje verschaft om dat te doen waar ik goed in ben.