Onderzoeksbureau Multiscope heeft met een grootschalig online marktonderzoek onder 14.686 Nederlanders de kennis, houding en het gedrag rondom sociale media in kaart gebracht. Hieruit blijkt dat de gebruiksintensiteit van sociale media websites voorlopig voorlopig nog achter blijft bij de hoge naamsbekendheid. Gemiddeld besteedt men zo’n 7 uur per maand aan sociale online netwerken.

Het speelveld
Op dit moment bevindt het gebruik van social media zich in een overgangsfase. De naamsbekendheid is hoog, maar de tijdsbesteding is nog relatief laag. Ook is er een groep die afwachtend is als het gaat om actief deelnemen aan sociale netwerken. Gemiddeld gebruikt men 1,8 social media websites naast elkaar. Slechts 3% kent geen enkele sociale media website, 11% geeft aan van geen enkele sociale media website lid te zijn of een profiel te hebben, 17% zegt de afgelopen maand geen sociale media website gebruikt te hebben.

Hyves en YouTube zijn samen goed voor 70% van de totale social media tijdsbesteding in Nederland. Twitter is inmiddels bekend bij 76% van de internetpopulatie. Wanneer we de huidige gebruikers vragen naar hun te verwachten gebruiksintensiteit in het komende jaar, zien we dat de meeste groeipotentie zit bij LinkedIn (+33%) gevolgd door Twitter (+26%). Het verschil tussen ‘kijken’ en lidmaatschap is het grootst bij YouTube. Dit komt waarschijnlijk omdat YouTube meer een consumptie- in plaats van een participatieplatform is. Daarnaast zouden gebruikers drempels kunnen ervaren bij het zelf publiceren van video.

Messaging
In het onderzoek is ook gekeken naar de tijd die men besteedt aan online messaging. Dit blijkt aanzienlijk hoger te liggen dan bij social media. Uit het onderzoek blijkt dat men MSN Messenger (26 uur), Google Talk (20 uur) en eBuddy (11 uur) het meest intensief gebruikt.

Sociaal contact
De voornaamste reden om social media te gebruiken is om contact te onderhouden met vrienden en familie (74%), als aangenaam tijdverdrijf (45%) en het delen van een hobby of interesse (24%). Daarnaast geeft 15% aan het te gebruiken om nieuwe mensen te ontmoeten.

Van de respondenten is 61% het oneens met de stelling dat je door het gebruik van sociale media minder ‘echt’ contact met mensen hebt (neutraal 25%, eens 14%). Ook vinden veel Nederlanders (47%) niet dat met virtuele ontmoetingen afstanden tussen mensen worden vergroot (neutraal 30%, eens 23%).

Methodiek en verantwoording
De cijfers uit dit marktonderzoek zijn tot stand gekomen door een grootschalige peiling onder het Multiscope online consumentenpanel, waarbij in totaal 14.686 leden het onderzoek volledig hebben ingevuld. Het veldwerk is uitgevoerd in maart 2010. Het onderzoek is representatief voor de online populatie.

Over Multiscope
Multiscope is een toonaangevend online onderzoeksbureau. Het bedrijf voert landelijk representatief marktonderzoek uit via haar consumentenpanel (140.000+ leden), B2B panel (55.000+ leden) en een zevental gespecialiseerde doelgroepenpanels. Daarnaast ondersteunt Multiscope opdrachtgevers met software voor online marktonderzoek. Multiscope voert online marktonderzoek uit sinds 1996.

1. Het percentage van de internetpopulatie dat deze social media website kent (geholpen naamsbekendheid)
2. Het percentage van de internetpopulatie dat zegt een profiel / lidmaatschap bij deze social media website te hebben
3. Het percentage van de internetpopulatie dat zegt deze social media website in de afgelopen maand te hebben gebruikt
4. Aantal actieve gebruikers van deze social media website vermenigvuldigd met hun gemiddelde gebruiksintensiteit (uren per maand)
5. Het percentage van de huidige gebruikers dat verwacht in het komende jaar meer of minder gebruik te maken van deze social media website

Werkboek, workshops, seminar en online platform van Syntens rondom ‘ondernemen met sociale netwerken’

Op Hyves zitten meer dan 5 miljoen Nederlanders, dagelijks worden er 3.000.000 tweets geplaatst, YouTube verwerkt 36.000 video’s per uur en op Flickr staan 3.600.000 foto’s. Sociale netwerken zijn booming en helpen ondernemers om hun bedrijf te innoveren. Steeds meer ondernemers zien er de waarde van in. Ze weten alleen niet goed hoe te beginnen en hoe ze dit strategisch in kunnen zetten. Reden voor Syntens, innovatienetwerk voor ondernemers, om in december 2009 het werkboek ‘Ondernemen met sociale netwerken‘ uit te geven. Daarnaast organiseert Syntens workshops, is er een weblog en komt er een seminar rondom dit thema. De boodschap aan de ondernemers is duidelijk: ‘Laat geen online kansen liggen!’
Inmiddels hebben een kleine 5.000 ondernemers het gratis werkboek aangevraagd, is het 250 keer gedownload en hebben ruim 5.000 bezoekers het boek online doorgebladerd.

De makers van het boek, Sandra Brandenburg en Hessel van Oorschot van Punda Milia, zelf MKB-ondernemers, hebben het boek bewust laagdrempelig opgezet.
“Onze boodschap is: geef sociale netwerken een kans, probeer het uit en bepaal wat bij jou en je bedrijf past”, licht Brandenburg toe. “Met praktische uitleg, voorbeelden en stappenplannen kunnen ondernemers uiteindelijk heel concreet de juiste strategische en tactische keuzes maken.”

Begeleiding en advies
Ondernemers zien de mogelijkheden van sociale netwerken wel, maar weten niet goed hoe ze het moeten aanpakken. Tot die conclusie kwam Marvin de Reuver na zijn onderzoek voor Syntens over sociale netwerken. De Reuver: “Uit gesprekken met Syntens-adviseurs, ondernemers en discussies op online platforms blijkt dat ondernemers nog veel vragen hebben: wat levert het me op, kost het niet veel tijd, waar kan ik mijn doelgroep vinden? Die bedrijven hebben begeleiding en advies nodig. Dat blijkt wel uit de hoeveelheid aanvragen voor het werkboek van Syntens.”

No-nonsense aanpak
Richard S.T. de Vries van De Vries Advies en Training is een van die ondernemers die advies kon gebruiken. “Ik had al goede ervaringen met LinkedIn. Op een vraag over ervaringen met brainstormsessies kreeg ik binnen 12 uur enkele waardevolle reacties en ik heb een stagiaire gevonden om een onderzoek voor mijn bedrijf te doen.” De Vries bestelde het werkboek om meer te leren over de kracht van sociale netwerken. “Ik was op zoek naar tips en trucs en wilde ook meer de diepte in. Het werkboek is goed bevallen. Het hanteert een no-nonsense aanpak met praktische tips, waar ik mijn eigen methode van heb gemaakt.”

De Vries heeft inmiddels een LinkedIn groep opgericht, een blog op de website en een Twitteraccount, waar hij e-books en naslagwerken deelt. “Ik krijg veel terug voor de energie die ik hierin steek. Het bezoek op mijn website neemt toe, ik krijg kwalitatief goede reacties op mijn LinkedIn groep en mensen bevelen me bij hun contacten aan.”

Kracht van sociale netwerken
De kracht van sociale netwerken blijkt ook uit de manier waarop de eerste 5000 boeken aan de man zijn gebracht, vertelt Brandenburg. “We hebben van tevoren op verschillende netwerken mensen om input gevraagd en de komst van het boek aangekondigd. Daarna hebben we voor een paar plekken gezorgd waar het boek online te bekijken was. Op Twitter, LinkedIn en andere netwerken hebben wij en onze contacten het boek onder de aandacht gebracht.”

Ondernemers op weg helpen
Handig gebruik van social media leidt tot innovatie binnen bedrijven. Syntens helpt ondernemers op weg met het gratis werkboek en advies. Onder het mom “practice what you preach” heeft Syntens een platform gelanceerd waar ondernemers hun ervaringen met social media kunnen delen en vragen kunnen stellen. Ook worden er door heel Nederland praktische workshops georganiseerd. Het thema “Groeien met sociale netwerken” staat centraal op een uniek simultaan seminar dat op 28 april op alle Syntens vestigingen plaatsvindt.

Het gratis werkboek is ontwikkeld in het kader van het programma Nederland Digitaal in Verbinding, waarin Syntens partner is.

Over Syntens
Syntens is een onafhankelijk klankbord voor ondernemers, specialist in vernieuwing in alle bedrijfsaspecten en weet waar kennis en kennissen te vinden zijn. De 270 innovatieadviseurs kennen de wereld van het MKB en kennen de wereld van kennisinstellingen. Zo kunnen ze de vragen snel koppelen aan het aanbod. Op jaarbasis verzorgt Syntens zo’n 20.000 adviezen en 1.000 workshops voor het MKB.
Het resultaat? Driekwart van alle bedrijven komt tot nieuwe inzichten en meer dan 80% van de ondernemers is positief over (te realiseren) verbeteringen in eigen bedrijf.

De inschrijving voor het Mediapark Jaarcongres 2010 is geopend. De derde editie van het MPJC zal dit jaar op 9 juni plaatsvinden. Een bijzondere dag, waarin natuurlijk ook aandacht zal worden gegeven aan de Tweede Kamer verkiezingen.

Een nieuw onderdeel in het programma dit jaar zijn de lunchsessies op het Mediapark. Diverse bedrijven op het Mediapark stellen hun deuren open voor bezoekers tijdens de lunch. Aansluitend kan men een presentatie of een Meet&Greet bijwonen. Ook dit jaar is er ruimte voor de nieuwste innovatieve producten en diensten op het innovatieplein, wat dit jaar nog groter wordt aangepakt. Bedrijven die geïnteresseerd zijn in een plek op het innovatieplein of het houden van een lunchsessie kunnen contact opnemen met de organisatie van het MPJC2010 (via info@mediaparkjaarcongres.nl).

Dit jaar ligt de focus van het MPJC op de magie van nieuwe televisie. We kijken naar nieuwe ontwikkelingen vanuit techniek en wetenschap, naar de nieuwe bedrijvigheid rond audiovisuele media en naar de veranderende TV gewoontes van het Nederlandse publiek. Wanneer zal 3D TV in de Nederlandse huiskamers beschikbaar komen? Hoe zoeken we online naar video? Waarom kijken Twitteraars zo graag TV? Welke rol speelt Nederland internationaal? Vanzelfsprekend wordt op 9 juni ook ingegaan op de politiek. Welke plannen hebben de politieke partijen voor het mediabeleid? Deze en andere vragen worden beantwoord tijdens het MPJC2010. Het definitieve programma wordt binnenkort bekend gemaakt.

Het Mediapark Jaarcongres is een initiatief van iMMovator, Beeld en Geluid en de Media Academie.

Op 22 april organiseert SponsorTribune in samenwerking met ID&T een middag over waardecreatie bij evenementen.

Sprekers zijn:

Albert Boswijk (The European Centre for the Experience Economy)

Volgens Albert Boswijk, oprichter en directeur van The European Centre for the Experience Economy, zijn het niet primair de “brand perspectives” van een sponsor, maar de beleving van de bezoeker die centraal zou moeten staan in het bepalen van een sponsorstrategie. Door betekenisvolle belevenissen te creëren op die momenten waarop de bezoeker daar het meest ontvankelijk voor is, kan een sponsor echt waarde creëren en kan een sponsorship renderen. Albert Boswijk zal ingaan op de volgende vragen: ‘Wat zijn criteria voor betekenisvolle events?’, ‘Wat zijn touchpoints en hoe bepaal je ze?’, ‘Wat is XRP en wat is de invloed ervan op de merkwaarde?’

Antal de Waij (Engagement Media)

De mogelijkheden van Sociale Media zijn ongekend, maar hoe werkt dat nu voor events?
Wat kan ik als sponsor? Antal de Waij, Managing Partner Sociale Media bureau Engagement Media, vertelt over de manier waarop je als merk/sponsor méér uit je evenement kunt halen door de inzet van Sociale Media. Hij ontleedt een aantal cases die je de volgende dag kunt inzetten en biedt een kijkje in de toekomst van Sociale Media.

Herwin van den Berg (BST Company)

Herwin van den Berg is partner/aandeelhouder bij participatiemaatschappij BST Company.
Daarvoor was hij zes jaar directeur marketing bij Heineken Nederland. Onder verantwoordelijkheid van Van den Berg zijn meerdere prijswinnende commercials en campagnes tot stand gekomen. In 2007 werd hij gekozen tot Marketeer of the Year. In zijn presentatie laat Herwin de succesvolle voorbeelden zien van experience marketing.

Je kunt je hier inschrijven voor de bijeenkomst.

Wanneer? Donderdag 22 april
Locatie? ID&T (De Entree 300, Amsterdam), voormalig Huis van de Toekomst
Hoe laat? Ontvangst 15.00 uur, aanvang programma 15.30 uur. Afsluiting circa 19.00 uur
Kosten? € 175,- (voor leden SponsorTribune All-in gratis, Light € 125,-)

Terug van weggeweest: het maandelijkse The Next Women ontbijt. Schuif aan in Dauphine op donderdag 22 april van 09.00 tot 11.00 uur. Doel van dit twee uur durende ontbijt is tweeledig: elkaar ontmoeten en concrete tips/contacten krijgen voor zaken die je mist in je business. En ook een beetje om te vieren dat de Nederlandse versie van The Next Women online is!

Tijdens deze eerste officiële NLeditie houdt identiteitstrateeg Ellen Bokkinga een strategie speedsessie om je core business te verscherpen: waar sta je als bedrijf voor en hoe kun je dit verwoorden?

Meld je hier aan voor het ontbijt: http://www.mindz.com/events/Ontbijten_met_The_Next_Women

Achter de schermen zijn we hard bezig om de Nederlandse versie van The Next Women een inspirerende locatie te laten zijn voor je business. De officiële launch komt eraan, we houden je op de hoogte.

Schrijvers zijn overigens erg welkom! Schrijven voor The Next Women is een manier om je netwerk uit te breiden en (zaken)vrouwen te interviewen die je altijd al wilde ontmoeten.

Alle tips, suggesties en wensen graag mailen naar sigrid@thenextwomen.nl.